客户满意度和现金流。严格来说除了第三个，前两个指标都并非属于财务范畴。
杰克·韦尔奇名人名言哲理格言警句语录 杰克·韦尔奇
以读奖读——我觉得自己很聪明。
薛瑞萍
--不管是结婚还是将来，之后的事情都是不得而知的。一难之后还有一难是这世间的常理。不过，谁都拥有追求幸福的权力。为了机会降临人应不懈努力。
渡航
人皆有爱生恶死之心，人皆为舍生取死之道。何也？见善不明耳。
曾国藩
如果你做一件事情，把眼光放到未来3年，和你同台竞技的人很多；但如果你的目光能放到未来7年，那么可以和你竞争的人就会很少了。因为很少有公司愿意做那么长远的打算。
杰夫·贝索斯
山窗游玉女，涧户对琼峰。岩顶翔双凤，潭心倒九龙。
武则天
读八卦新闻、玩手机游戏；实在没事可做，就裹起被子睡大觉……下意识中，我觉得这种无忧的生活会继续下去。
周岭
我待她不错呀！我不爱她，可是我没有什么对不起她的地方。我待她不算坏了。贱东西，大约她知道自己太不幸，必须找个比她再贱的，来安慰她自己。
张爱玲
知过必改，得能莫忘。
周兴嗣
Mathematics is written for mathematicians.
数学是为数学家而写的。
尼古拉·哥白尼
The question is, are we happy to suppose that our grandchildren may never be able to see an elephant except in a picture book?
问题是，我们是否乐于假设我们的孙子孙女可能永远无法在大象的图片书之外看到大象？
大卫·阿滕伯勒
在这一段长长岁月中，世界上多少民族皆堕落了，衰老了，灭亡了。这地方的一切，虽在历史中也照样发生不断的杀戮，争夺，以及一到改朝换代时，派人民担负种种不幸命运，死的因此死去，活的被逼迫留发、剪发，在生活上受新朝代种种限制与支配。然而细细一想，这些人根本上又似乎与历史毫无关系。从他们应付生存的方法与排泄感情的娱乐上看来，竟好像今古相同，不分彼此。这时节我所眼见的光景，或许就与两千年前屈原所见的完全一样。
沈从文
既然爱，为什么不说出口，有些东西失去了，就再也回不来了！
柏拉图
文明可能产生于野蛮，但绝不喜欢野蛮。我们能熬过苦难，却绝不赞美苦难。
余秋雨
人生与患难有不解之缘，患难给有志者以战斗之情绪与战胜之智慧。
陶行知
潘佑军再三坚持，这就像一个人当街摔了大马趴，一定要迅速站起来，不顾伤痛，佯作无事地泰然走开。
王朔
我坚信对这种探索的宽容和保护，对于向全世界展示中国的开放和民主，向全世界展示中国的强大而自信的文化形象，将新一代中国人对于人性的尊重对历史的情怀，传递到全世界，是极端重要的。
陆川
新时代的建筑师、规划师在技术知识上，每一个分项都超过历史上的城市，但现在的城市无论从规划设计的质量和建筑艺术的效果，从整体上看能与历史城市相比者绝无仅有，原因是缺乏整体思维与综合的再创造。
吴良镛
哪里会有人喜欢孤独，不过是不喜欢失望罢了。《挪威的森林》
村上春树
人生在世，与其平平安安，不如大悲大恸。
安德烈·纪德