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他们
妒忌是个很西班牙风格的主题。那些西班牙人总是想着妒忌。他们形容什么东西很好会说:那可真让人妒忌。
博尔赫斯
我们走后,他们会给你们修学校和医院,会提高你们的工资,这不是因为他们良心发现,也不是因为他们变成了好人,而是因为我们来过。
切格瓦拉
那些傻帽儿美国人,他们不肯多给可怜的工人一丁点儿的工资,结果罢工的时候,他们每天得损失上百万比索。
切格瓦拉
一般来说,那些舒舒服服坐着大巴游玩的旅客,根本不可能对印第安人的文化和生活有所了解。大部分美国人都直接坐飞机从利马前往库斯科,在这里绕一圈就立刻又飞回去,他们能懂得什么呢?
切格瓦拉
当切为了帮助穷人而牺牲的消息传开,无论悬赏多高,那些曾经因为害怕而告密的玻利维亚农民,再没有告发过游击队员,甚至主动保护他们。
切格瓦拉
家居行业特别喜欢找明星代言,你记得孙俪代言了哪个品牌吗?你记得林志玲代言了哪个品牌吗?是不是感觉经常能看见她们的广告,但根本记不住究竟是哪个牌子。其实他们的代言人不是请给消费者看的,是请给经销商看的。经销商看到品牌有明星代言和背书,卖起货来才能有底气。很可能根本就没有什么深刻的思考,哪个明星的什么特质更贴合品牌,只是品牌一定要找个很有名的明星代言,渠道才能铺下去。
小马宋
他们用的就是“总成本领先”的竞争模型。再比如康师傅。康师傅红烧牛肉面,那么多年了,被这么多人吐槽,也有过各种各样高端替代品,但就是卖得很好。原因也很简单,康师傅总成本领先,想做成红烧牛肉面这样的品质就不可能卖它这个价格,想卖到它这个价格就不可能有康师傅的品质。
小马宋
为什么北上广的创业者做不出全国性的餐饮品牌?因为他们想象不到月薪3000的人吃什么样。是的,但比如企业想清楚了,就想做小而美的高端小众市场,一年有个三五亿的营业额就满足了,那也是完全没问题的。如果走差异化战略的路线,却想赚大众市场的钱,那是会有问题的。
小马宋
大部分人可能对营销的概念理解有误,我们常说哪家品牌特别会营销是觉得他们特别会炒作,但其实靠营销成功的企业非常少。
小马宋
我们生活中有一些经验,比如你到了一个新公司会发现大家都长得挺一般的,这是因为人的颜值总会有一半是低于平均水平的。但一年后你会发现同事的颜值都上升了,觉得他们越来越好看了,为什么?就是因为你们见得多了,你越发觉得他好看。
小马宋
去年有多个在线教育的公司来找我们,他们每年都花几十亿的广告费,一年赔好多亿,这很痛苦。
小马宋
他们老板可以在做几百家店的时候自己的收入比高管们还低,让员工赚到钱,当然企业发展得就会快。这个道理很简单,但你能做到吗?
小马宋
英国利物浦曾经决定对新冠病毒病毒全城检测,他们两周才检测20万人。但是中国青岛5天检测了1000万人。是青岛检测人数更多吗?不是的,是因为青岛检测方法效率更高。
小马宋
增加营业时段,提高翻台率:有一家专做电烤羊肉串的餐厅,过去生意特别火。为什么火?是因为摆在外面。现在北京不能摆外面了,餐厅生意就不行了。那老板还要不要坚持只做羊肉串,保留客户心智认知?这种纠结没必要,因为只做羊肉串它就要倒闭了。所以后来他们有了馄饨。再后来,他们也有了盖饭。然后又他们又有了酸菜鱼、黄焖鸡米饭、豆浆、油条和奶茶,还有意面。
小马宋
广告公司为什么不做广告?因为广告公司无法保证做出良好的投资回报比的广告来,这就是他们不做广告的本质原因。
小马宋
你应该做的是,如果有钱,那就给各个重要媒体投放广告并向主编解释你的正当理由。如果没钱,那就取悦消费者,满足他们。宣布:凡是来家乐福购物的消费者只要发现价签和实际结算错误的,按100倍赔偿。
小马宋
一个企业要想扩展成功,应该是利用好自己原有的优势。这个茶叶品牌做茶饮料有没有发挥他们的优势?答案是没有。一个茶叶品牌要想经营成功,有几个相对关键的因素,包括茶叶的原料和品质控制、茶叶的研发生产、经销商的招募和管理、品牌的宣传和塑造、销售环节的精细化运营等。但是这些优势,放到茶饮料这个项目上,优势几乎就完全消失了。
小马宋
许多精于营销技巧的朋友,后来再想往上提升往往有一定难度,因为他们很难再向上一个层次思考。只在营销这一个层次思考营销终究会有限制,如果想对营销的认知再提升一个层次,你应该思考的是商业经营的逻辑。
小马宋
严格来说,产品开发是不存在原创的。商业竞争比帆船比赛要复杂得多,那家奶茶品牌跟随创新也不是“无耻地照抄”,他们的策略是等待同行品牌用新产品测试市场,发现机会后跟进并改进创新获得更大的优势,这是一种非常有效的开发策略。
小马宋
顾客并不是想拥有一件商品,他们只是想让这件商品帮他们完成一个任务。
小马宋
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