Innovation is not just about creating new products, but about reimagining the way we engage with our consumers.
创新不仅仅是创造新产品,而是重新构想我们与消费者互动的方式。
公司越大,越要从小处思考。
我们不是在从事为人们提供咖啡的业务,我们是在从事为咖啡服务的人的业务。
找到自己的最好方法就是在为他人服务中迷失自己。
市场不仅仅是价格,还关乎信息和激励。