在我们设计用户体验的时候，我们是从长期业主的角度来考虑。我们尽力在这个框架内作出所有的用户体验决策，无论规模大小。
2003年：贝索斯致股东信《寄希望于通过为客户提供最大的价值，从而创造更长远的利润》
成功的真正标准是我们对多少人的生活产生了积极影响，而不仅仅是收入数字。
模型是对现实的简化表示，但其价值在于它能够提供不立即显而易见的见解。
With a library you are free, not confined by temporary political climates. It is the most democratic of institutions because no one - but no one at all - can tell you what to read and when and how.
每个电影场景都是一个新世界，一个需要探索和理解的新现实。