在一个每况愈下的Day 2公司里，你可能会发现，问题并不在于流程本身，问题在于流程左右了我们的操作。
2016年：贝索斯致股东信《每天都要像创业的第一天那样》
Every challenge is an opportunity in disguise.
每一天都是改变生活的新机会。
The only real music is the music of the heart.
"There is music in silence, if you listen carefully enough."
运营效率和战略对于卓越的绩效都是必不可少的，毕竟这是任何企业的首要目标。
一个人的力量，是他当前的手段，以获得未来明显的好处。
我爱所有的众生，就像母亲爱护自己的孩子一样。