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用户
如果你是一个单业务公司,无论什么业务都会到天花板。到时候,你的员工、你的投资人,都会给你压力。要避免这个事情发生,并不是你坚守用户体验就行了,而是要在已有的业务达到天花板之前开始新业务。
王慧文
大众刚需的基础应用,应该保持 2—3 家的竞争状态,尤其要避免非用户选择性的一家独大,什么叫非用户选择性的一家独大,就是以资本的方式实现一家独大,两个公司合并同类项。
王慧文
基本上没有竞争就不会有用户体验,我们不要指望一家公司在一个行业彻底垄断。只有一家独大的时候,这个公司的资本方、CEO、业务负责人和员工还能保障用户体验吗?
王慧文
优秀的创业者在产品品质或者用户体验上几乎到了痴迷的程度。
萨姆·奥尔特曼
优秀的创业者往往很早就有赚钱的能力。通常只要优秀的创业者获得了第一个用户,就能产生收益。
萨姆·奥尔特曼
优秀的创业者会做一些核心用户真正喜爱的东西。
萨姆·奥尔特曼
成功的初创公司几乎总是先从用户喜爱的产品作为最初的创业核心,然后使用户对优秀的创业者的产品产生依赖,再逐渐发展壮大。通常经验性地以大多数人的喜好为出发点制定产品战略都不会起到很好的作用。
萨姆·奥尔特曼
创始人们对用户和收益的数字了然于胸,当你问优秀的创业者的时候,优秀的创业者可以脱口而出。同时,优秀的创业者会设定下一星期,下一个月和下一年的目标。
萨姆·奥尔特曼
如果产品的某个部分有一点小问题,或者用户有一个不好的体验,这些公司的创始人就感觉是自己的身体在隐隐作痛。虽然优秀的创业者坚信产品重在尽早推出和迭代,但优秀的创业者一般不会推出一个蹩脚的东西。
萨姆·奥尔特曼
优秀的创业者不会在创始人和用户之间安插任何人。这些公司的创始人通常亲自做销售和客户支持的工作。
萨姆·奥尔特曼
我们会按照规矩来做:盯好预期回报,潜在大小,以及是否为用户创造有价值的差异化体验。我们不可能永远正确,也不可能永远成功,但我们会很挑剔、很努力、也很耐心地孵化这些新业务。
杰夫·贝索斯
如果非要找出一条我们能够比同行更好的原因,那就是我们对用户体验的关注,就好像一束激光一样。我们做事情,必须让客户说:“是的,这就是我希望亚马逊做的!”
杰夫·贝索斯
没有差异化产品的商业模式,基本不是好的商业模式。好的公司就是能够持续找到用户“差异化”需求的公司。
段永平
差异化是用户需要、但其他竞争对手满足不了的某些东西。
段永平
我们公司不会把追求干倒谁作为目标,也不会把市场份额,销售数量及排名作为我们的追求目标的。我们追求的是改善用户体验,做出最好的产品,其他都是水到渠成的事情。
段永平
很难有企业不靠创新可以生存下来的,但创新是指在用户导向前提下的创新,而不是为了不同而不同的创新。我们公司把这叫差异化。盲目创新是危险的,而消费者导向前提下的创新是企业生存的一个重要基础。
段永平
没有差异化的“敢为天下后”,是无法生存的。“敢为天下后”的前提一定是你能够提供出你的用户群需要而别人没有或不能提供的“差异化”的产品。
段永平
性价比都是给自己找借口,就是性能不够好。一定要把重心聚焦在用户上,也不是我们非要做高端还是低端,只是把自己能做的事情做好了,满足了一部分人群的需求。即使苹果,也没有满足所有人。营销不是本质,本质是产品。
段永平
你可以专注于服务用户,也可以专注于打败竞争对手。两种做法都有效,但专注于服务用户将让你走得更远。
凯文·凯利
巨大的用户群体绝不仅意味着金山银山,还意味着责任如山。
《人民日报》
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