每日文摘
每日教程
生活就像海洋,只有意志坚强的人,才能到达彼岸。
每日文摘
每日教程
首页
名言
文案
人物
标签
著作
推荐
搜索
—— 请按键盘
空白键
开始游戏 ——
倾听
如果明确了支持人员的具体客户,他们就可以倾听客户的声音,小心翼翼地分析客户的处境,发现甚至挖掘客户潜在的需求。我们会发现,岗位职责真不是写在纸上的那些干巴巴的字眼,客户的真切需求里带有生命的气息,挑战着支持人员创造性的服务智慧。
李希贵
KIPP的架构包括一个叫作“SLANT”的课堂行为系统,它指导学生“S坐下来,L倾听,A提问,N点头,T用眼睛追踪老师”。
克莱顿·克里斯坦森
人们很容易把价值观与偏见等同起来,但两者有云泥之别。每个人都有自己的前见,这种前见其实就是一种价值观,有价值观并不可耻,可耻的是不愿意倾听他人的观点,也拒绝通过他人的观点来修正自己的价值观。
罗翔
现代生活的中心旅程是移动自助服务。我们开始倾听自我的默认设置,然后逐渐学会倾听心灵和灵魂的更高呼唤。
戴维·布鲁克斯
我们不再条件反射式地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。
马歇尔·卢森堡
联合国前秘书长汉马斯克德(Dag Hammarskjold)曾经说道:“你越是留意自己内心的声音,就越能够听到别人的声音。”一旦我们能够敏锐地察觉并照顾自己的感受和需要,我们就有能力迅速调整好状态,来倾听他人。如果做不到这一点,我们还有另外两种选择。
马歇尔·卢森堡
非暴力沟通提醒我们人性是相通的——虽然每个人的价值观和生活方式或许不同,但作为人却有着共同的感受和需要。这样,在发生矛盾和冲突的时候,运用非暴力沟通,我们将能专注于彼此的感受和需要,从而促进倾听、理解以及由衷的互助。
马歇尔·卢森堡
我们大多数的人使用的语言倾向于评判、比较、命令和指责,而不是鼓励我们倾听彼此的感受和需要。我相信,异化的沟通方式的基础是性恶论。长期以来,我们强调人性本恶以及通过教育来控制天性。这导致了我们对自己的感受和需要常常心存疑虑,以致不愿去体会自己的内心世界。
马歇尔·卢森堡
卡尔·罗杰斯(Carl Rogers)这样写道:“如果有人倾听你,不对你评头论足,不替你担惊受怕,也不想改变你,这多美好啊……每当我得到人们的倾听和理解,我就可以用新的眼光看世界,并继续前进……这真神奇啊!一旦有人倾听,看起来无法解决的问题就有了解决办法,千头万绪的思路也会变得清晰起来。”
马歇尔·卢森堡
遭遇他人的痛苦时,我们常常急于提建议,安慰或表达我们的态度和感受。可是,倾听意味着全心全意地体会他人的信息——这为他人充分表达痛苦创造了条件。有一句佛教格言恰如其分地描述了这种能力:“不要急着做什么,站在那里。”
马歇尔·卢森堡
为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全神贯注地体会对方。以色列哲学家马丁·布伯(Martin Buber)对此作出了描述:“尽管有种种相似之处,生活的每时每刻就像一个刚出生的婴儿,一张新的面孔,我们从未见过,也不可能再次见到。我们无法停留在过去,也无法预见我们的反应。我们需要不带成见地感受变化。我们需要用全身心去倾听。”
马歇尔·卢森堡
合作学习的原则与方法:不折不扣地接受所有学生,营造安全润泽的课堂环境;设定高水准的学习内容,让学生挑战高质量的学习;尊重多样性的分组方法,让学生在差异中收获更多;教师起到倾听、串联、反刍的作用,等待学生的跳跃。
陈静静
善于倾听的创造性教师往往不会去区分学生们发言或理解的好与坏,而是不折不扣地全盘接纳。
陈静静
佐藤学一再强调:“倾听”正是教学中教师活动的核心。
陈静静
仔细聆听孩子心声的人才能真正走近孩子,了解他们,只有这样,“教育时机”才会悄然降临。接纳与倾听,看似平常的字眼,却蕴含着对孩子无尽的爱。
陈静静
孩子有一百种语言,一百只手,一百个想法,一百种思考、游戏、说话的方式。一百种,总是一百种倾听、惊奇和爱的方式。一百种歌唱与了解的喜悦。孩子有一百种语言。
陈静静
有人认为教学是说话的艺术,其实不然,甚至正好相反,教学其实是倾听。
陈静静
孩子是从父母和其他养育者那里学习的,不管是通过观察的方式还是通过证言的方式。孩子会仔细观察父母是怎么做的,也会非常仔细地倾听父母在说什么。与孩子沟通并倾听他们所说的,多问孩子一些‘为什么’,也多回答一些‘为什么’,都可以帮助孩子茁壮成长。
朱永新
高普尼克把学习分为三个重要的层次。第一个层次,也是最初级的学习,即通过试错来学习。这是所有动物都会运用的学习方式,即通过不断地试错,来提升想象力和记忆力。第二个层次,也是第二级的学习,即通过观察和模仿来学习,即通过观察和模仿,直接学习他人的行为和动作,这种学习方式比试错的学习方式高效了很多。第三个层次,也是第三级的学习,即运用符号来学习,这是人类特有的学习,也是最高级的学习,即利用文字和语言,通过说话与倾听来学习 。
朱永新
成年人一方面要尽可能以更加自信的方式出现在孩子的面前,另一方面也要教会孩子在学习和倾听的过程中不被表象所蒙骗。
朱永新
«
1
2
...
17
18
19
20
21
22
23
...
32
33
»