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杰克·韦尔奇
全球第一CEO
杰克·韦尔奇(Jack Welch,1935年11月19日-2020年3月2日),出生于美国,毕业于伊利诺伊大学,获化学博士学位,毕业后加入通用电气塑胶事业部,通用电气(GE)董事长兼CEO。
我们所谓的探求真实,就是要坦诚地告诉人们他们所处的境地,并详细地告诉他们如何才能改善现状。
杰克·韦尔奇
简单地将,领导力的内涵或许可以概括为下面的两个方面:真实和信任;不断地探求真实,不懈地建立信任。
杰克·韦尔奇
人们会忘记你所说,忘记你所做,但会铭记你给他们的感觉。
杰克·韦尔奇
无论你多么努力地控制危机,它最后总是比你想象得更大、更深刻。
杰克·韦尔奇
正如近期《纽约时报》一篇文章所指出的那样:“几乎每一天,互联网都让我们如履薄冰。”
杰克·韦尔奇
市场营销中最重要最基本的一点仍然是一项可以改善消费者生活的好产品,这一点永远也不会变。诚然,一家企业可以将自己的产品吹得天花乱坠,宣传效果超出其本身价值,但这样的举动将耗费巨大,且不能持续发展。
杰克·韦尔奇
在这一点上,用艾迪·邦加的话说,“只需要一个错误,就足以毁灭用数十年时间精心打造的道德操守方面的声誉。”公司领导者在发现和惩处贿赂行为时必须冷酷无情。他补充说,“更重要的是,你必须让别人看到你冷酷无情的样子。”
杰克·韦尔奇
我们的经验告诉我们,洞察力是外派人员应该具备的一个最重要的素质。洞察力是什么?最基本的一点就是良好的判断力。
杰克·韦尔奇
我们怎样才能促进经济增长呢?在每一个行业,每一个地方,这个问题都同样存在,无论我们去哪儿,每一个跟我们聊过的人都想知道如何在这个增长日益缓慢的世界里实现更快的增长。
杰克·韦尔奇
促进增长与降低成本是相关的。盈利水平的真正驱动力是什么?是销售额、利润、客户获取成本,还是客户保持率?是改善你的产品特性,还是签订长期服务合同?
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创新变成了一项不断改进工作方式的“群众运动”,而凡是“群众运动”,几乎都会产生一定的影响。
杰克·韦尔奇
在商业领域,最好将创新定义为每个人都可以做到的“渐进式改进”,只有这样,才最有可能实现创新。创新可以是,也应该是一个循序渐进、持续不断的、正常的事情。创新可以是,而且应该是一种心态,每个员工,无论位于哪个级别,在每天早上踏进公司大门的那一刻都应思考如何创新,心想“我今天要找到一个更好的工作方法。”
杰克·韦尔奇
思想狭隘的根源就在于:我们的文化存在这样一种观念(如果你愿意的话,也可以将其称为偏见),认为创新就是爱迪生、爱因斯坦和乔布斯的专属领域,只有那些无比聪明、超凡脱俗的天才们才会“消失“在他们的实验室或房间里,一旦现身,就会拿出一项能够改变一切的发明。
杰克·韦尔奇
提升业绩的6个工具:为公司注入新鲜血液;要集中资源,不要分散资源;重新定义创新,让每个人参与其中;利用最优秀的人才实现增长计划;为员工提供合理的薪酬;通过必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。
杰克·韦尔奇
我们要说,担忧也是工作的一部分,我们所说的担忧是指建设性的担忧。如果你因为某个趋势、事件、网络评论而担忧,或者有其他任何因素让你感到担忧,那么你可以深入研究一下自己究竟在担忧什么,然后再探究一下自己的担忧究竟是合理的,还是由自己的偏执导致的。
杰克·韦尔奇
根据我们的经验来分析,太多的公司之所以仍然会经常遭到创伤,是因为他们的组织结构图没有与时俱进。更确切地讲,它们的组织结构图往往是一种历史的产物,很多在当代商业经营过程中扮演重要角色的部门——比如IT(信息技术)部门和风险管理部门——没有受到足够的重视,要么级别较低,要么职能范围存在问题。
杰克·韦尔奇
分析数据不仅具有以上的作用,还有助于我们发现最好的投资机会。
杰克·韦尔奇
只有可以为行动提供借鉴的数据才是有用的数据。
杰克·韦尔奇
从另一个角度来讲,我们可以说最佳的员工就是公司生存和成功的最大希望所在。所以,想方设法留住他们。
杰克·韦尔奇
在我看来,导致公司失败的最主要因素是他们自己错失了未来。
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