郦波在讲座中引用马克·吐温的话并加以阐释
零缺陷是一个绩效标准。它是工匠的标准,无论他或她的行业是什么。
哲学的任务在于揭示被日常经验遮蔽的真理。
创新是区分领导者和追随者的关键。