"The power of fiction lies in its ability to make us feel less alone."
2002年：贝索斯致股东信《同时提供领先世界的用户体验，和价格最低的产品》
世界上到处都是告诉你你不能做什么的人。你不需要他们。你已经知道自己不能做什么。你需要的是有人告诉你你能做什么。
The best architecture is the one that makes people happy.
效率是把事情做对，效果是做对的事情。