透明度建立信任——我们有责任向客户展示我们完整的环境影响。
Transparency builds trust—we owe it to our customers to show them our full environmental impact.
比如说,你下午四点钟来。那么从三点钟起,我就开始感到幸福。时间越临近,我就越感到幸福。到了四点钟的时候,我就会坐立不安:我就会发现幸福的代价。