人类需要悲伤，正如需要欢乐一样。
The human being needs sadness as much as he needs joy.
Everything negative — pressure, challenges — is all an opportunity for me to rise.
怪物是真的，鬼魂也是。它们住在我们心里，有时，它们会赢。
强调在管理中应提供背景信息而非直接控制。
我们都是自己故事中的英雄。