顾客永远是对的,即使他们是错的。
有时候遇到急切之下弄不明白的事情,应当适当宽缓一下,或许自然而然就真相大白了,不要操之过急,那样会使当事人十分恼怒,反而增加了事情的复杂性;有的人急切之下任你怎么劝都不听从,不妨随他的便,不去劝他,他或许自己慢慢就会悔悟,不必要采用强制手段逼迫他听从,那样只能激发他的逆反心理,使他更加冥顽不化。
We don't just manufacture drugs; we manufacture possibilities for healthier futures.
You don't have to be pretty like her. You can be pretty like you.
The beginning of wisdom is the definition of terms.
艺术家的角色是提出问题,而不是回答问题。