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给对方留面子——这一点至关重要,却往往被我们置于脑后。我们践踏他人的感受,横冲直撞,一意孤行;我们在他人面前训斥孩子或是下属,随心所欲,毫不留情。我们从未顾及对他们自尊心造成的伤害,而这些伤害原本只需要几分钟的思考或是几句贴心的话语就能够轻易化解。

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