你谈论棘手的议题，或感到恼怒，或觉得你和对方快吵起来时，请记得以下几点。1.承认自己的感受，也考虑对方的感受。也就是说，不要坚持自己是“对的”、对方是“错的”；不要坚持自己“很聪明”、对方“愚不可及”；2.定义你自己，而不是定义别人。所以要使用“我陈述句”，而不是“你陈述句”。3.不要反应，而是反思。你不必在每次反应之前都先反思（我不是主张你放弃所有的自发性），但是如果你现在感到恼火或生气，我觉得暂时停下来了解原因是个好主意。4.接纳你的脆弱，而不是害怕示弱。唯有展现脆弱，敞开心扉接纳自己，才可能培养亲近的关系。5.不要径自认定他人的意图。不要设想太多或是把自己的想法硬套在他人身上，想办法了解对方的感受，如果你误解对方了，就坦然承认。了解自己及对方的感受不仅是良好协商的基石，也是健全关系及同理心养育的基础。开启这种互动永远不晚。我。
菲利帕·佩里名人名言哲理格言警句语录 菲利帕·佩里
我的灵魂是一艘漂泊的船，在无尽的黑夜中寻找一盏微弱的灯火。
波德莱尔
金融市场是一个复杂的系统，数学模型帮助我们理解它。
詹姆斯·西蒙斯
天堂在女人的洞穴里。
高行健
我再也不想对别人提起自己的过往，那些挣扎在梦魇中的寂寞，荒芜，还是交给时间，慢慢淡漠。
几米
中国市场的复杂性，其实是一种红利。在国外，很多市场相对单一，消费群体的喜好和需求比较固定。但是在中国，地域广阔，消费群体多样，不同地区、不同年龄、不同阶层的人有着各种各样的需求。这种复杂性为企业提供了丰富的机会。比如，一款在一线城市可能被认为是中规中矩的产品，到了三四线城市可能就成了引领潮流的爆款。企业如果能够善于利用这种复杂性，深入挖掘不同市场的潜力，就能收获“复杂红利”。
罗振宇
索居闲处，沉默寂寥。
周兴嗣
世界上气力最大的是植物的种子。一粒种子可以显现出来的力，简直是超越一切的。
夏衍
发烧了，才知道不发烧的日子多么清爽。咳嗽了，才体会不咳嗽的嗓子多么安详。刚坐上轮椅，我老想，不能直立行走岂非把人的特点搞丢了？便觉天昏地暗。
史铁生
The quality of an organization's ethics determines the quality of its reputation.
一个组织的道德质量决定了其声誉的质量。
菲利浦·克劳士比
什么是生命？它并不是象冷酷的理智和我们的肉眼所见到的那个模样，而是我们幻想中的那个模样。生命的节奏是爱。
罗曼·罗兰
我们总是在想，可以进⼊哪些新的市场。但只有学会说不，你才能集中精⼒于那些真正重要的事情。
史蒂夫·乔布斯
I don’t try to predict the market. I try to react to it.
我不试图预测市场，我试图对市场做出反应。
史蒂夫·科恩
城市不是机器的集合，而是生活的容器。
A city is not a collection of machines but a container of life.
王澍
在青山绿水之间，我想牵着你的手，走过这座桥，桥上是绿叶红花，桥下是流水人家，桥的那头是青丝，桥的这头是白发。
沈从文
我能够帮忙她，但她得有本事提出要求。我慢慢从她面前走过，眼睛瞧着她。她盯着我，但仿佛看不见我，她痛苦得不知身在何处。
让-保尔·萨特
什么是悲哀？茫茫大海。什么是欢乐？海底珍珠。不待从海底取出，或许已毁于中途。
裴多菲
记住路易斯·文森狄的规则：说真话，你就无须记住你说过的谎言。就是这么简单。
查理·芒格
白头如新，倾盖如故。
谚语
老来旧事无人说。为谁醉倒为谁醒，到今犹恨轻离别。
吕本中