当人们最确信自己并充满傲慢时,通常最容易犯错误,情感主导了他们的判断,没有经过恰当的审慎,而只有审慎才能使他们远离最荒谬的错误。
要发出紧急信号,使用“重要的事情说三遍”的“三”法则;三次呼喊、三声喇叭或三声哨声。
We don't ever let go of anything, we just go on to the next thing.