持续改进的文化将优秀公司与卓越公司区分开来。

人类思维是一个复杂的系统，理解它需要多学科的方法。

Loneliness is a lifelong companion, an established fact. Instead of denying it, fighting it, and avoiding it needlessly, you’d better accept it, let it protect you from going home in the crowd, and let it accompany you to breakfast on Saturday morning and tidy up the sunshine.

如果你让人们自由发展，他们就像日落一样美妙。当我看着日落时，我不会说：“把右边角落的橙色调柔和一点。”我不会试图控制日落。我怀着敬畏的心情看着它展开。