如何面对不断上升的客户期望而始终立于潮头？ 单一的方式是行不通的 —— 必须结合多种方法。 但是，高标准一定是其中的重要组成部分。
2017年：贝索斯致股东信《让高标准渗透公司文化》
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
记忆，即使是你最珍贵的记忆，也会以惊人的速度消逝。但我不这么认为。我最珍视的记忆，我从未看到它们褪色。
Memories, even your most precious ones, fade surprisingly quickly. But I don’t go along with that. The memories I value most, I don’t ever see them fading.
石黑一雄
讽刺的真正目的是通过纠正来改善恶习。
The true end of satire is the amendment of vices by correction.
约翰·德莱顿
The artist is of no importance. Only what he creates is important.
艺术家并不重要。只有他创造的东西才重要。
威廉·福克纳
只在一种状况下是真正在成长的，那就是觉得不舒服的时候。
哈维·艾克
有名声而不被了解比没有名声更难堪。
罗曼·罗兰
处理事情之前怎样思虑比较合适：思虑的方式和处理事情的方式相反。凡事要先看规定，合乎规定才可以去做。不合规定，要先研究有什么能变通的。不能变通，最好改变事情以符合规定。如果有困难，最好和上级商量求谅解。合理合法，还要考虑可能产生后遗症。
曾仕强
革命不是请客吃饭，而是激烈的阶级斗争。
马克·布劳尔
在众人之上玩弄权势固然极够引诱人，但权势本身也潜伏着毁灭及危险的种子。
赫尔曼·黑塞
总之我绝对不能成为人类的眼中之碍，我只是虚无，我是风，是空气。
太宰治
表演是在虚构的情境中找到真相。
Acting is about finding the truth in the imaginary circumstances.
菲利普·塞默·霍夫曼
优点突出的人，往往缺点也突出。无缺点就无优点。
牛根生
"The most important thing in filmmaking is to be honest with yourself."
电影制作中最重要的是对自己诚实。
努里·比格·锡兰
我们公司在沟通上可能比绝大多数公司的沟通成本要低很多，最重要的一点就是，当碰到难题时，我们能经常先回到“什么是对的事情”，而不是停在讨论“这是不是最好的（赚钱）的办法”上。“本分”这个东西看起来似乎不起眼，但20年到30年后的差异就是，我们公司的现状和当时我们那些竞争对手的现状的差异。
段永平
上了戏台、画了花脸，就由不得你不唱戏。
痞子蔡
孤独的人往往会发展出一种自我挫败的行为方式，导致他们下意识地把那些能够减轻其痛苦的人推开。
刘震云
君子成人之善，不成人之恶。
孔子
君子进德修业，欲及时也。
戴德
你需要深信这些原则，并将其内化，这样一来，践行这些原则将成为你的第二天性。你和你的原则应当高度一致，使你所宣扬的原则内容和你的实际行为相一致。你的原则不应虚有其表，即听起来很好、政治正确，但并非你真心相信的东西。
瑞·达利欧
偏见比无知更可怕，因为它阻碍了我们学习的意愿。
乔纳森·斯威夫特