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体验
对企业而言最重要的还是打造好的用户体验，而且用户体验体现了4个字—“价值循环”。
张瑞敏
京东一直强调：为消费者带来更好的体验，把员工与供应商当作真正的伙伴，为社会创造更多的价值与打造更高效的运营方式。
刘强东
不管做产品还是做服务，不管是互联网还是传统行业，最核心比拼的是你的用户体验。微软如此，苹果公司更是如此。
刘强东
重视服务，重视感受，是重要的机会，随着收入水平提高，怕麻烦，希望高质量服务将成为付费动力。帮用户省钱不再是唯一思路，甚至不是最佳思路。非常强的改善体验的技术应用，靠技术的强劲推动力，让不可能变成可能。
张一鸣
如何吸引人才：我总结（总结不表示我做好了，而是认识到要做好）四个要素：【短期回报】、【长期回报】、【个人成长】、【精神生活】。从左到右，从易到难，其中丰富不一般的人生体验和精神生活是最综合要求最高的，要不断反思追求，九九房会努力做好！欢迎优秀的技术人才、产品人才加入一起共事。
张一鸣
有个同事提到多招女生来活跃气氛，我晕，果然小年轻的想法，这是分心不是活跃，难道学支付宝美腿招聘么。周末想了想，应该是其实能看到产品在进步、用户体验在提高，自己在修炼进步，交流沟通中有智慧有火花，个人回报满意有提高，就是high的关键。
张一鸣
刚刚做完用户可用性测试，发现很多问题。可用性测试是让团队近距离客观细致观察用户的使用体验，发现团队在工作期间想当然或者因为熟悉而忽略的问题。创业过程中出现愿望式思考并自我强化，是我时时提醒自己避免的。
张一鸣
组织的成果都在组织之外，所以不要把做完了某某项目说成成果，而应该始终关注对外体现的成果。如：用户在什么方面体验得到了提升，公司在业界得到了什么益处。
张一鸣
一个身价两百多亿的老板不作秀、不爬山、不吹牛、不打口水仗、不接受采访、不上电视杂志，以身作则像一个基层员工一样每天脚踏实地测试产品， 无止境地改进产品的体验。这才是腾讯成功的最大原因。而被腾讯打败的 Loser们始终没有认识到这一点，要么骂它靠抄袭，要么说它靠QQ才能成功。
张一鸣
6、非常强的改善体验的技术应用，靠技术的强劲推动力，让不可能变成可能。
张一鸣
如何吸引人才：我总结（总结不表示我做好了，而是认识到要做好）四个要素：【短期回报】、【长期回报】、【个人成长】、【精神生活】。从左到右，从易到难，其中丰富不一般的人生体验和精神生活是最综合要求最高的，要不断反思追求。
张一鸣
产品在进步，用户体验在提高，自己在修炼进步，交流沟通中有智慧有火花，个人回报满意有提高，这就是high的关键。
张一鸣
刚刚做完用户可用性测试，发现很多问题。可用性测试是让团队近距离客观细致观察用户的使用体验，发现团队在工作期间想当然或者因为熟悉而忽略的问题。创业过程中出现愿望式思考并自我强化是我时时提醒自己要避免的。
张一鸣
反复反复反复体会需求体验产品，高强度的使用产品。
张一鸣
组织的成果都在组织之外，所以不要把做完了某某项目说成成果，而应该始终关注对外体现的成果，如：用户在什么方面体验得到了提升，公司在业界得到了什么益处。
张一鸣
看马化腾的腾讯微博，真是超级注重用户体验的产品经理项目经理。
张一鸣
一个身价两百多亿的老板不作秀、不爬山、不吹牛、不打口水仗、不接受采访、不上电视杂志，以身作则像一个基层员工一样每天脚踏实地测试产品，无止境地改进产品的体验。这才是腾讯成功的最大原因。而被腾讯打败的Loser们始终没有认识到这一点，要么骂它靠抄袭，要么说它靠QQ才能成功。
张一鸣
周末参加一个朋友婚礼，发现新郎最近去了中央某监管结构的信息处，博士新娘回到新郎故乡担干部。他们已经两地分居5年了，为了珍惜机会还要继续分开。这样我是做不到的，也不赞同，人生在世就应该尽可能实现价值体验生活，为了静态的收益而去“忍”，这样损失很大。
张一鸣
今天早点睡，明天早上起来看书。本周的学习计划快完不成了。创业过程中不断的学习且能不断尝试是很好的体验。
张一鸣
爱情需要勇气，需要坚持，需要付出代价。但只有通过这些，我们才能真正体验到爱情的甘甜和美好。”
罗伯特·詹姆斯·沃勒
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