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人类的独特之处就在于：不同的想法、经验、发现和创新遍布社会网络，不断重塑我们的大脑，拓展我们的集体智慧，并改变了自然选择的轨迹。正是这些思想的多样性让我们变得智慧超群。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
马修·萨伊德（Matthew Syed），企业培训专家，英国商界的传奇人物。曾为英国乒乓球名将，保持国内排名第1长达10年之久，两次参加奥运会。
回声室效应。尽管互联网带来了它所承诺的各种多样性和社交途径，但它也催生了一个新的“物种”——同质化的内嵌群体。这种群体的形成不是因为亲属关系或者类似游牧部落的逻辑，而是思想上的自我调整。可以说，这就是新石器时代所特有的孤立形态在数字化时代的再现——信息在群族之内传播，而不是在群与群之间传播。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
美国管理学家菲利普·泰特洛克这样说过：“视角越是多样化，人们就越能在更宽广的范围内找到解决方案。”
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
“过滤气泡”。平台会通过各种各样的算法——比如谷歌内嵌的算法，无形中对我们的搜索结果进行个性化设置，让我们得到的都是本就坚信的东西，限制了我们获得不同观点的机会。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
信任是信仰的重要组成部分。我们没有时间去检验所有的证据，很多时候都是在接受一些表面的东西，从第一性原理去追根溯源基本上是不可能的。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
将不同的预测结果平均化可以有效利用多样性，但是将人们的工作、学习或其他做事方式统一化，只会导致多样性被抹杀。就像亚马逊机器学习项目的主管尼尔·劳伦斯所说：“取平均的做法如果能得到有效利用，就可以帮助吸取不同人的思想精华，但如果使用不当，就意味着把一种解决方案强加到不同人的身上。”
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
西格尔说：“我越想越觉得荒谬，标准化的饮食建议总是存在缺陷，因为它只考虑食物本身，而不考虑吃食物的人。”
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
最佳实践应该是与时俱进的，其更新迭代应该以合理的、数据驱动的方式进行。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
动物之所以永远无法在基本技术层面取得突破，就是因为新的创新往往随着创造者的死亡而消亡。它们只能继承基因遗传能力，而不能继承不断累加的思想。即便是逐渐向集体大脑的形成迈进的尼安德特人，也很快被走出非洲的早期人类所替代。其他物种也根本无法与人类竞争，并不是因为个体智商不及人类，而是集体大脑处于弱势。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
阅读是一种文化进化的产物，它实际上重构了我们的大脑，使它有能力创造出……快速将图形模式转化成文字的能力，这近乎神奇。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
思想能够直接塑造我们的身体和大脑，以及社会规范和制度，这样的例子不胜枚举。思想也塑造了我们的心理。一旦有人从社会群体中学到的东西，比他用一辈子时间单独学到的都要多，那么自然选择就会青睐善于从别人那里汲取想法的人。也就是说，学习榜样人物的能力至关重要。正如亨利克所说：一旦（想法）开始累加……基因的自然选择就会关注如何提升我们的心理能力，从而更好地获取、存储、加工和组织一系列在群体“外脑”中越来越多地存在的提升适应性的能力和实践。这个过程可以被描述为自动催化，也就是动能燃料由自己生产。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
人类的独特之处就在于：不同的想法、经验、发现和创新遍布社会网络，不断重塑我们的大脑，拓展我们的集体智慧，并改变了自然选择的轨迹。正是这些思想的多样性让我们变得智慧超群。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
古驰创建了一个由年轻人组成的影子董事会，与高管团队长期保持着沟通交流。“这些年轻人与执行委员会共同探讨问题，他们的见地让高管醍醐灌顶。”
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
将具有不同经历的人聚集在一起，可以拓宽和加深对外部事物的理解，尤其当你想理解的是人本身。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
成功的合作需要一种态度，那就是乐于向他人提供见地、分享观点和传授自己的智慧。只有通过给予，我们才有机会获得回报。乐于分享的人常常会越来越成功。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
最成功的给予者往往很有策略，他们寻求有意义的多样性，同时切断被单纯利用的合作关系。这使他们从有益的团队合作中受益，同时免受所谓“搭便车”现象的不利影响。正如一位研究人员所说：“给予者的态度在与社会智慧相交融时，是最有威力的。”
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
我们将懂得，诚恳的异议是一种必需品，并不会带来破坏；不同意见不会对社会凝聚力构成威胁，反而能提升社会的活力；向外部人士寻求新的想法并非不忠的行为，而是一种最为开明的团结方式。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
创新不是出自某个天才或一小群人，而是需要一个巨大的自由互动的思想网络。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
当你被相似的人包围时，你们彼此拥有相似的感知盲点，甚至还可能互相强化这些盲点。这一现象有时被称为“互为镜像”：周围的人对现实的感知和你一样，他们把这种感知投射给你，你又像镜子一样返还给他们，结果你们相互强化了一些不完整或者完全错误的判断。要知道，确定性与准确性成反比。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
如果慎重考虑去纳入不同的想法、相左的观点和不同的经验背景，那么你对世界的理解就会更全面，也更准确。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
当今世界一个大范围存在的问题：一群聪明人组成了一个笨集体。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
聪明的群体则会表现出截然不同的动态机制。成员相似度很低，观点想法也大相径庭，这样的团队更像是一群叛军。当然，他们不是存心怀有异议，而是本着解决问题的精神，从问题空间的不同区域注入自己的独特见地。在这样的群体中，人们的不同观点会相互碰撞、延展、分化、栽植衍生。这就是集体智慧的标志：让总体超过个体的简单相加。
马修·萨伊德
英国商界的传奇人物
