有益表达是尽量有效地向他人说明自己观点的一种方式。你的目的不是为了劝任何人相信你是对的,而是为了帮助别人理解你这样想的原因。有益表达让别人有机会质疑并影响你的思考过程,而不是讨论其结论。有益表达有助于揭示和弥合知识差异(通过分享信息)、逻辑差异(通过讲述需求、标准和逻辑推理)和目标差异(通过讲述目标)。
弗雷德·考夫曼
谷歌副总裁

弗雷德·考夫曼曼(Fred Kofman),是加州大学伯克利分校经济学博士,现任谷歌副总裁和领导力发展顾问。他曾任领英行政发展副总裁、Axialent联合创始人,为微软、谷歌等多家知名公司高管提供领导力培训,影响深远。