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问孩子而不是告诉孩子是最有效的正面管教方法之一。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
简·尼尔森（Jane Nelsen），教育学博士，杰出的心理学家、教育家，加利福尼亚婚姻和家庭执业心理治疗师，美国“正面管教协会”的创始人。
每一个物种都有最适合它们成长的外部环境，并会形成独特的机体特性，它们以这种方式，为维系和完善整个自然系统做出了贡献。每一个物种从其一出生起，它在自然界中所处的位置就已经确定，如羊羔安静、小狮子凶猛、小蚂蚁勤奋，幼蝉鸣叫等。
蒙台梭利
蒙台梭利教育法的创始人
由于每个儿童的发展都各具特点，适合他们成长的外部环境也应是根据他们的发展特点量身打造的。在儿童的心灵中藏着一个鲜为人知的秘密，随着他们心灵的发展，这个秘密会逐渐显露出来，就如同生殖细胞要遵循某种模式发展一样。这种深藏在儿童心灵中的秘密也只能在儿童的不断成长中逐步揭开。
蒙台梭利
蒙台梭利教育法的创始人
无论我们多么爱孩子，从他刚一降生起，我们就已经本能地开始提防他。我们凭着一种守财欲的本能，牢牢地保护着我们所拥有的每一件物品，即使那只是一件没有任何价值的破烂儿。从孩子降生的那一刻起，成人对待孩子的心理就被这种意念支配着：管住这个小家伙，不要让他损坏任何东西，不要让他惹麻烦。当心，一定要看住他。
蒙台梭利
蒙台梭利教育法的创始人
当母亲努力唤醒孩子潜在的本能时，他们不仅要关心孩子的身体需要，对新生儿的身体健康给予了悉心照料，还要关注他们的心理需求。
蒙台梭利
蒙台梭利教育法的创始人
从婴儿的有意识活动和潜意识活动中，我们都可以发现他们已经拥有心理活动。即使我们仅仅运用较为浅显、基础的概念来分析婴儿的心理生活，我们也必须承认：婴儿具有一种本能，这种本能不光作用在他们的身体发育和营养获得方面，对他们的心理发展也具有重要作用。这种本能在动物的身上也能找到，我们将其视为动物所属物种的属性特性。
蒙台梭利
蒙台梭利教育法的创始人
实际上，婴儿期的弱小状态是孕育人们独特个性的沃土。幼儿含糊的发音会逐渐变成一门语言，尽管当时还不知是什么语言。他们将努力关注周围的人，模仿自己听到的声音，开始时是音节，然后是单词，再逐渐学会说话。在与外界环境接触的过程中，他们会积极激发自己的意志，锻炼各种能力。因此，在某种意义上，儿童是自己的造物主。
蒙台梭利
蒙台梭利教育法的创始人
儿童个性发展的关键在于他们自己。他们拥有独特的发展方式，并会遵照特定的规律发展。在儿童体内存在一种神奇的力量，成人不恰当的打扰只会阻碍这种力量的发挥。
蒙台梭利
蒙台梭利教育法的创始人
花时间训练孩子，把事情细分到能让孩子体验到成功的足够简单的基本步骤。找出孩子能够做到的任何事情，给他们提供大量的机会显示他们在这些方面的技能。肯定孩子的任何积极努力，不论多么微小。放弃你对孩子的任何完美主义的期待关注孩子的优点。不要放弃。定期安排特别时光陪孩子。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
我们假设一种孩子跟你顶嘴。“和善而坚定”的一种处理方式是你走开，到另一间屋里去。我都能听见反驳我的声音：“那不就等于放过他啦？”我们仔细分析一下。你虽然不能迫使别人以尊敬的态度对你，但你可以自己以尊重的态度对待你自己。走开就是你以尊重的态度对待你自己；而且，这样做也给孩子树立了一个最好的榜样。你总可以在稍后再找孩子谈，这样每个人都有机会让情绪平静下来。心情好了，才能把事情做好。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
赢得合作的四个步骤：（1）表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子解释你的理解是对的。（2）表达出对孩子的同情，而不是宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子，你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好。（3）告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。（4）让孩子关注与解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。友善、关心和尊重是上述四个步骤的根本。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
问孩子而不是告诉孩子是最有效的正面管教方法之一。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
大人要求孩子控制他们的行为，而大人却难以控制得住自己的行为。然而，控制你自己的行为对于打破报复循环来说是重要的。惩罚（即使被拙劣地伪装成“逻辑后果”）只能使报复循环永无休止。一个受到鼓舞的孩子不需要行为不当。这是父母与老师们最难理解的一个概念。我们太习惯于用惩罚、说教以及其他形式的责难、羞辱和痛苦来促使孩子做得更好了。鼓励并不像很多人相信的那样，是对不良行为的奖励。鼓励会消除孩子对不良行为的需要。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
四个错误观念和错误行为目的：1.寻求过度关注——错误观念：只有在得到你的关注时，我才有归属感。2.寻求权力——错误观念：只有当我说了算或至少不能由你对我发号施令时，我才有归属感。3.报复——错误观念：我得不到归属，但我至少能让你同样收到伤害。4.自暴自弃——错误观念：不可能有所归属。我放弃。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
班会要避免的一些态度和行为：1.不要把班会当作说教的另一个平台。最关键的是，老师们要尽可能客观，并且不要评判。2.不要把班会作为继续过度控制孩子们的手段。孩子们会一眼看穿，而且就不会合作了。如果你想让孩子们知道，你认为他们太吵闹了，你就问：“有多少同学觉得现在太吵闹了？”如果你采用双向提问，会尤其有效。如果你问了有多少人认为太吵闹，就还要问有多少人认为不算吵闹。你越少表露你的看法，孩子们就越能做到自己思考。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
积极的暂停，决定你自己要做什么，而不是让孩子做什么，大人们最大的错误之一就是向孩子提要求，而不是给孩子提供选择。做什么永远不如怎么做更重要。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
大人们最大的错误之一就是向孩子提要求，而不是给孩子提供选择。当孩子们不回应要求时，常常会回应选择，尤其是当你在给出选择之后加上一句“你来决定”的时候。给出的选择应该是尊重的，并且应着重于情形的需要。选择和责任直接相关。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
七项重要的感知力和技能（1）对个人能力的感知力—“我能行。”（2）对自己在重要关系中的价值的感知力—“我的贡献有价值，大家确实需要我。”（3）对自己在生活中的力量或者影响的感知力—“我能够影响发生在自己身上的事情。”（4）内省能力强：有能力理解个人情绪，并能利用这种理解做到自律以及自我控制。（5）人际沟通能力强：善于与他人合作，并在沟通、协作、协商、分享、共情、和倾听的基础上建立友谊。（6）整体把握能力强：以有责任感、适应力、灵活性和正直的态度来对待日常生活中的各种限制以及行为后果。（7）判断能力强：运用智慧，根据适宜的价值观来评估局面。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
我们常常剥夺孩子以负责任的方式作出贡献来获得归属感和价值感的机会，然后却反过来埋怨孩子，嫌他们没有责任感。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
今天的孩子很少能有自然的机会感受到自己被需要以及自己的重要性，但父母和老师可以精心为孩子提供这种机会。这样做还会带来一个附带好处，那就是当父母和老师以更有效的方法来帮助孩子培养健康的感知力和技能时，孩子们的大多数行为问题也被消除了。因为，孩子的大多数不良行为正是源于上述“七项重要的感知力和技能”的缺乏。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
一个孩子可能在潜意识中认定“我是一个坏孩子”，继续扮演“坏”的角色；而另一个也认定自己“坏”的孩子则可能会变成一个讨好者（总是寻求别人的认可），以此来求得他认为自己不配得到的爱。经常受到惩罚的孩子，要么变得极其叛逆，要么变得因恐惧而顺从。
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
惩罚造成的四个R1.愤恨（Resentment）“这不公平！我不能相信大人！2.报复（Revenge）“这回他们赢了，但我会扳回来的3.反叛（Rebellion）“我偏要对着干，以表明我不是必须按他们的要求去做”4.退缩（Retreat）a。偷偷摸摸“我下次绝不让他抓到。”b。自卑“我是个坏孩子。”
简·尼尔森
美国“正面管教协会”的创始人
