愚昧是最大的罪行，没有之一。

艺术不只是为艺术家，而是为每个人准备的。

Data drives decisions, but don't be held hostage by data.

"La realidad puede ser mucho más aterradora que cualquier ficción de horror."

The universe is a unified whole.

上天安排我福分浅薄，我就培养高尚道德去迎接它；上天安排我身体劳顿，我就修炼精神安逸去弥补它；上天安排我遭遇艰危，我就努力实现政治理想去沟通它；上天安排我境况困苦，我就力求精神愉快去疏导它。

I think the key to a good performance is to be able to listen and react truthfully.

做求职者的背景调查时，原雇主可能不愿意或被禁止说任何负面的东西，所以，应发送这样的调查信息："如果您强烈认为这位求职者极其出色，请给我回邮件。" 如果他们不回复，就当作是对候选人的否定。

The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them — preferably in unexpected and helpful ways.

创新不仅仅是技术的问题；它关乎我们思维和运营方式的改变。