关键是设定现实的客户期望，然后不仅要满足它们，还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。

The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them — preferably in unexpected and helpful ways.

迈克尔·戴尔

该做什么就做什么，别拿别人的错误惩罚自己。

李一诺

拒绝或转移别人的赞美是不礼貌的。可以用感谢接受它，即使你相信你根本不值得这个赞美。

凯文·凯利

The world is a book, and those who do not travel read only one page.

世界是一本书，不旅行的人只读了一页。

海涅

公益事业就像一盏灯，大家都尽力，灯光就会亮一些。

胡蝶

在香甜缓和的空洞的店堂里，她的脸宛若一杯正急急往里掺咖啡的牛奶……小姑娘静静地目不转睛地瞧着面包，两只眼睛就像是一杯淡咖啡上浮着的两颗葡萄干。

威廉·福克纳

在不知道事物真像之前，特别想知道它，而一旦知道了，反而也羡慕起以不知为荣的过去的那个时代，常常会痛悔成为现在的这个自己.

夏目漱石

Institutional discrimination shapes destinies more than individual effort.

制度性歧视比个人努力更能决定命运。

阿巴希·巴纳吉

生命像流水，这些不快的事总要过去，如果注定一辈子要这么过，再不开心也没有用。

舒婷

长此以往，人们可能会更偏爱自己的数字助手，而不是人类。

亨利·基辛格

The market is a more efficient allocator of resources than the government, but it is not a perfect allocator.

市场比政府更有效地分配资源，但它并非完美的分配者。

理查德·波斯纳

每一次失败都是下一次胜利的铺垫。

梦泪

The development of science requires both individual effort and social support.

科学的发展既需要个人的努力，也需要社会的支持。

竺可桢

The inability of societies to develop effective, low-cost enforcement of contracts is the most important source of both historical stagnation and contemporary underdevelopment in the Third World.

社会无法发展出有效、低成本的合同执行机制，是历史上停滞和当代第三世界欠发达的最重要根源。

道格拉斯·诺斯

想要获得快乐就必须分享它，幸福天生就是双胞胎

All who joy would win must share it. Happiness was born a twin.

拜伦

滴滴的成功离不开每一位司机和用户的信任与支持。

程维

无论掌握哪一种知识对智力都是有用的，它会把无用的东西抛开而把好的东西保留住。

达·芬奇

上下通诚者，则暗相信而不疑；其诚不通者，则近怀疑而不信。

上下级之间若真诚相通，则即使在暗处也相互信任无疑；若真诚不通，则即使亲近也充满怀疑不信。

武则天

The pure work implies the disappearance of the poet as speaker.

纯粹的作品意味着诗人作为言说者的消失。

斯特凡·马拉美

正义的基础在于尊重他人的权利。

胡果·格劳秀斯

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