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The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them—preferably in unexpected and helpful ways.
关键是设定现实的客户期望，然后不仅要满足它们，还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
鲁伯特·默多克名人名言哲理格言警句语录 鲁伯特·默多克
不存在任何方法，除非你才华横溢。
托马斯·艾略特名人名言哲理格言警句语录 托马斯·艾略特
有了坚强的理由，一切顺风顺水，虚伪的懦弱，也会在真诚的诺言面前，显得苍白无力，无所适从。因此，坚强也就成了你人生中一道靓丽的风景！
佚名名人名言哲理格言警句语录 佚名
这位N先生本来脾气有点乖张，时常生些无谓的气，说些不通世故的话。当这时候，我大抵任他自言自语，不赞一辞；他独自发完议论，也就算了。
鲁迅名人名言哲理格言警句语录 鲁迅
这个世界上有两种人，一种是快乐的猪，一种是痛苦的人。做痛苦的人，不做快乐的猪。
苏格拉底名人名言哲理格言警句语录 苏格拉底
节制并不能制止和克服野心：它们两者绝不会同时并存。节制是精神上的虚弱和怠惰，而野心则是精神上的活力和热忱。
弗朗索瓦·德·拉罗什富科名人名言哲理格言警句语录 弗朗索瓦·德·拉罗什富科
整个世界看起来就像大海表面上的波浪或涟漪。与大海的深度和广度相比，波浪和涟漪就都不再那么重要了。
埃克哈特·托利名人名言哲理格言警句语录 埃克哈特·托利
如果人们不相信你在乎他们，你就无法领导他们。
You can’t lead people if they don’t believe you care about them.
霍华德·威拉德名人名言哲理格言警句语录 霍华德·威拉德
少年两眼炯炯地张了一张，头就向后垂下，断了气了。士官青着脸对少年看了一看，就把少年的上衣铺在草上，将尸首静静横倒，自己立正了看着，军曹与两个兵士也立正不动。别的兵士注意着前方。
亚米契斯名人名言哲理格言警句语录 亚米契斯
你希望别人怎么待你，你就该怎样对待别人。
卡耐基名人名言哲理格言警句语录 卡耐基
技术的本质绝不是任何技术性的东西。
The essence of technology is by no means anything technological.
马丁·海德格尔名人名言哲理格言警句语录 马丁·海德格尔
The only thing worse than being talked about is not being talked about.
唯一比被人议论更糟糕的事是没人议论你。
凯特·阿特金森名人名言哲理格言警句语录 凯特·阿特金森
人们依然会忘却往事。生活依然会一天天打发日子。
弗吉尼亚·伍尔芙名人名言哲理格言警句语录 弗吉尼亚·伍尔芙
所有管理措施，无一不与安人密切相关。
曾仕强名人名言哲理格言警句语录 曾仕强
成功就是从失败到失败，也依然不改热情。
丘吉尔名人名言哲理格言警句语录 丘吉尔
我不是让你当一个不靠谱的浪子，我是让你在俗世的生活中也不要忘记，眼里的星光。
董宇辉名人名言哲理格言警句语录 董宇辉
总结一本书的核心是我从小就头疼的事，要是几句话就能说清就不用写一本书了。
刘慈欣名人名言哲理格言警句语录 刘慈欣
Technology is just a tool. The real challenge is to use it wisely.
技术只是一个工具。真正的挑战是明智地使用它。
伦佐·皮亚诺名人名言哲理格言警句语录 伦佐·皮亚诺
“其实我最怕的就是记者听不懂我的话，这样会引起很大的误会，而这样的误会又最不好解释。”贾平凹在担心记者不懂西安话时说。
贾平凹名人名言哲理格言警句语录 贾平凹
我相信康德也说过类似的话。我们不能够期望了解我们是什么。也许我们可以了解一朵花或一只昆虫，但我们永远无法了解我们自己。
乔斯坦·贾德名人名言哲理格言警句语录 乔斯坦·贾德