客户满意度应该是每个商业决策背后的驱动力。

"Sometimes you have to lie. But to yourself you must always tell the truth."

儿童的进步不是取决于年龄，而是取决于能够自由地观看他周围的一切。

我不是怪物，我只是领先于时代。

领导这件事是一个敏感的话题。很多领导者失败，因为他们没有足够的勇气去打破现状、振奋人心。在我的生涯中，我从没有这种担忧。

在一切事情中，创造系统是必要的。

真相是，我们都有自己的监狱，而钥匙总是在触手可及的地方。

重要的不是目的地，而是旅程。