客户满意度毫无价值，客户忠诚度才是无价的。
Customer satisfaction is worthless. Customer loyalty is priceless.
大卫·威尔逊名人名言哲理格言警句语录 大卫·威尔逊
The most successful leaders are those who listen—to their teams, their customers, and the environment.
最成功的领导者是那些倾听的人——倾听团队、客户和环境的声音。
伊丽莎白·格林
楚王宫里，无不推其细腰；魏国佳人，俱言讶其纤手。
陈继儒
在人的生活中最主要的是劳动训练。没有劳动就不可能有正常人的生活。
卢梭
Never give up on something you really want. It's difficult to wait, but more difficult to regret.
永远不要放弃你真正想要的东西。等待很难，但后悔更难。
西蒙·考威尔
无论何种事业，如商业、**，均不能与教育分离，无教育则无各种事业。
杜威
在暮色里，大海如梦境般幽暗，如睡眠般深沉。
奥尔罕·帕慕克
苟活比牺牲需要更多的勇气。
拿破仑
真理不一定站在多数人一边，众人皆看好，则行情未必继续好，众人皆看坏，行情未必就坏下去，高明的技术操作者必须做独行侠，须对行情保持独立的判断，注意反市场操作，不能跟随别人，不要有从众心理。
巴菲特
长期熟悉公司及其对评估公司股票的内在价值很有助益。
巴菲特
从前的哲学家们试图解释世界，而现在的任务是改变世界。
马克思
狭水牵长镜，高花送断香。繁莺歌似曲，疏蝶舞成行。
王勃
The only limit to our realization of tomorrow is our doubts of today.
实现明天的唯一限制是我们今天的疑虑。
罗斯·麦克尤恩
We know that no one ever seizes power with the intention of relinquishing it.
我们知道，没有人夺取权力是为了放弃它。
约翰•瑞文
人类三次工业革命的核心，都是能源利用方式和信息交流方式的变更（前两天看禾牛的笔记里有这个说法，在刘润这里也提到是吴军的观点，源自杰里米的《第三次工业革命》）。第一次工业革命是蒸气时代利用了煤炭，第二次工业革命是电气时代利用了电和石油，第三次工业革命是信息时代的算力，第四次工业革命是智能时代，左脚是人工智能驾驭的大数据，右脚是脑机互联（碳基世界与硅基世界联为一体，有点可怕的样子）。
刘润
I don't want to wake up one day and realize I didn't live my life to the fullest.
我不想有一天醒来，发现自己没有充分活过。
詹妮弗·洛佩兹
关注成长，而不是关注成功。为什么呢？因为当成功发生的时候，它已经成为过去。
李笑来
Life is not measured by the number of breaths we take, but by the moments that take our breath away.
生命的价值不在于我们呼吸的次数，而在于那些让我们屏息的时刻。
玛雅·安吉罗
战争不会使高尚的情操消失，人们甚至比和平时期更需要它！
卡勒德·胡赛尼
曾经在千年树下等候，只求你回眸一笑，曾经在菩提下焚香，只为等一世轮回的相遇。阡陌红尘，终究一场繁花落寞，回忆在岁月中飘落了谁的眼泪，往事在时间中飘落谁的忧伤。如烟往事，不知谁飘落了谁的相思，如梦的回忆，不知谁飘落了谁的等待。与你作别，不问曾经伤痛几何。
徐志摩