客户满意度毫无价值，客户忠诚度才是无价的。
Customer satisfaction is worthless. Customer loyalty is priceless.
大卫·威尔逊名人名言哲理格言警句语录 大卫·威尔逊
孤独是一个人的狂欢，狂欢是一群人的孤独。《额尔古纳河右岸》
迟子建
想要有好的亲密关系，我们必须先宽恕自己的父亲，因为我们和父亲的关系模式，会不可避免地在亲密关系中重复。而我们和母亲的关系，也会不可避免地影响我们和亲密伴侣的关系。不可不慎！
张德芬
当某人做决定时，他通常要放弃另一样东西。对他来说，他所决定的东西是存在著的，可以实现的；另一样他放弃的东西其实也是存在的，可以实现的，但他只视它为“不在”。每一样存在的、实在的、可以实现的东西都是被一种“不在”包围著，但是，“不在”也有它的位置，有它的影响力，绝对不是一无所有。当我鄙视“不在”时，“不在”会带走存在的东西。例如：当一个女人决定选择事业，而放弃家庭和孩子时，如果她鄙视或看轻家庭、孩子或男人，这个她没有选择的东西会带走她选择的其中某些东西。反之，如果她尊敬为了事业而放弃的东西，那些东西会对她的选择做出赐予，一切也变得更伟大和丰盛。
伯特·海灵格
自由是创造力的氧气；没有它，艺术就会窒息。
Freedom is the oxygen of creativity; without it, art suffocates.
马里奥·巴尔加斯·略萨
人生何其短暂，做自我最快乐的事，不好被他人的眼光所左右，由自我去定义成功，这样你才能真正的拥抱幸福。
巴菲特
多数人在投资时很习惯去看有没有“把事情做对”这点，从而会很容易掉进短期表现当中。
段永平
旅行最美妙的感觉，是在它不断轻声提醒我们你所知甚少，而这个星球如此美好。
毕淑敏
曾经拥有的东西被夺走，并不代表就会回到原来没有那种东西的时候。
东野圭吾
她在人间只度过了短短二十个春秋，在这如花的年龄，她本该沐浴着阳光，享受着爱情，可命运却无情地将她推向了黑暗的深渊。她带着遗憾、带着眷恋、带着对生的渴望和对爱的执着，永远地离开了这个世界。
霍达
上一次我去肯尼亚旅游的时候还是在1991年，当时我和贝拉克乘坐着小型巴士游玩，欧玛的大众汽车坏在了半路上，我们帮忙推着汽车在满是灰尘的道路边上行走。我当时可能一方面是因为时差反应，但最主要的还是因为一些更深层次的东西及一种兴奋感，我似乎觉得我我们步入了一股历史和文化的洪流之中，突然间意识到在历史的长河里，我们是多么的渺小。
米歇尔·奥巴马
The cowards never started and the weak died along the way. That leaves us.
懦夫从不启程，弱者死于路中，只剩我们前行。
菲尔·奈特
你一来，我就决心正经的，不是马虎地活下去，哪怕要费心费力，哪怕要我去牺牲呢。
王小波
品牌也是一样，你听得越多越觉得它好，这就是广告曝光效应，也是广告起作用的原理。
小马宋
女人的天性是蔑视爱她的人，喜爱蔑视她的人。
塞万提斯
艺术的目的是让灵魂变得可见。
The purpose of art is to make the soul visible.
保尔·海泽
以随心、随喜、随缘的态度，倾听生命的真谛，是人生的至高境界。
汪曾祺
我们必须倾听土地的声音 - 只要我们愿意听，它会告诉我们它的需求。
We must listen to the land - it tells us what it needs if we're willing to hear.
斯特凡·施密特
人永远都无法知道自己该要什么，因为人只能活一次，既不能拿它跟前世相比，也不能在来生加以修正。
米兰·昆德拉
有一种罪或者恶的记忆，隐蔽在人们心中最黑暗处，埋伏在那里，等待时机。
詹姆斯·乔伊斯