丙型肝炎的挑战不仅在于找到病毒，还在于理解它是如何逃避免疫系统的。
The challenge with hepatitis C was not just to find the virus, but to understand how it evades the immune system.
真相很少是纯粹的，也从不简单。
1998年：贝索斯致股东信《保持对客户的恐惧》
我不是那种会让对过程的爱减少的人。
我们都容易受到偏见的影响，即使我们认为自己是完全理性的。
最好的领导者是那些多听少说的人。