记忆是脆弱的——容易被扭曲，容易丢失。
"Memory is a fragile thing—easily distorted, easily lost."
消费者的信任很难赢得却很容易失去。我们必须每天保护它。
思想就是一切。你想什么就会成为什么。
什么都会的人，很少有自己所真正精通的东西，整天沉心思虑的人，往往遇事难以下决断。
I'm not perfect, but I'm trying every day to be better.
释义：培养自己好的品德、性情，即使细微的地方，也一定要谨慎。