创新是任何希望保持领先地位的企业的命脉。
Your most unhappy customers are your greatest source of learning.
The truth is, we are all prisoners of our own minds.
历史不是过去。它是我们进化出来的组织我们对过去无知的方法。
在某种意义上,我们从属于一个涵盖一切的单一心灵、从属于一个单一的“总体人”。