抽象的目的不是模糊，而是创建一个新的语义层次，在这个层次上可以绝对精确。
The purpose of abstraction is not to be vague, but to create a new semantic level in which one can be absolutely precise.
质量不是愿望；它是一种承诺。
客户满意度始于理解他们未说出口的需求并超越他们的期望。
舞台是我的家。那是我感觉最舒适的地方。
心理活动是有机体与其环境的对话。