在你雇用人之前,你需要确认他的三项素质:正直诚实,聪明能干,精力充沛。但是最重要的是正直诚实,因为如果他不正直诚实而又具备了聪明能干和精力充沛,你的好日子也就到头了。
痛苦是暂时的。它可能持续一分钟,一小时,一天,或一年,但最终它会消退,被其他东西取代。然而,如果我放弃,痛苦将永远持续。
顾客可能不总是对的,但他们永远是顾客。
Success is measured not just in profits, but in positive impact.