The first step in quality improvement is to understand what the customer really wants.
质量改进的第一步是了解客户真正想要的是什么。
菲利浦·克劳士比名人名言哲理格言警句语录 菲利浦·克劳士比
Always go too far, because that's where you'll find the truth.
必须要活得很深刻，才能找到真相。
加缪
在信息爆炸的时代，简洁是最奢侈的创意。
张明
偏见缠住了人的性格，就无法克服，因为它们成了人本身的一部分，无论证据，常识还是理性都拿偏见毫无办法。
歌德
一个交易者越能适应当时的市场环境，似乎就越不可能适应变化后的市场环境。
金融帝国
你没有时间在上面思考。如果你这么想，你就死定了。
汤姆·克鲁斯
茫茫天地，你只死心塌地眷着伞下的那一刹那温情。湖色千顷，水波是冷的，光阴百代，时间是冷的，然而一把伞，一把紫竹为柄的八十四骨的油纸伞下，有人跟人的聚首，伞下有人世的芳馨，千年修持是一张没有记忆的空白，而伞下的片刻却足以传诵千年。
张晓风
只要人立得住，什么东西也会有。
路遥
历史总是以突变和跳跃的方式，从一个状态跳到另一个状态。
塔勒布
大雨或阴雨天可以延迟我们到达的时间，但却不能阻止我们前进。
卢梭
梦见哈桑在雪地奔跑，绿色长袍的后摆拖在他身后，黑色的橡胶靴子踩得积雪吱吱响，他举臂挥舞，为你千千万万遍。
卡勒德·胡赛尼
神经症是由文化因素引起的。这就确切说明了，神经症产生于人际关系的紊乱失调。
卡伦·霍妮
用心聆听他人的声音和故事，每一个人都有值得倾听的故事。
海明威
我们会来到这个世界，是不得不来；我们最终会离开这个世界，是不得不离开。
余华
一个组织的领导质量决定了其文化质量。
The quality of an organization's leadership determines the quality of its culture.
菲利浦·克劳士比
关于人工智能
梁文锋
随机性是我们不了解的东西，求助于随机性也就是承认无知。
塔勒布
让幸福感持续的唯一方法就是以感恩的心、谦卑的心援受一切成功与失败。
罗翔
真正的光明不会永无黑暗的时刻，真正的英雄也不是永无卑下的情操。
罗曼·罗兰
不经巨大的困难，不会有伟大的事业。
伏尔泰