To sing of one's land is to love it twice.

一个组织的客户服务质量决定了其客户忠诚度的质量。

写一本书就像去一个未知的国度旅行。

I don't think you can ever do your best. Doing your best is a process of trying to do your best.

未来属于那些能够适应、创新并激励他人也这样做的人。

自我不是现成的东西，而是通过行动选择不断形成的东西。

成功不仅仅以利润衡量，而是以我们对社会的积极影响来衡量。