基于我们对长期目标的专注，我们所做的很多决策以及衡量得失的方法都有别于其它一些企业。因此，我们希望与您们分享我们的基本管理和决策方法，以让我们的股东能证实您们的投资哲学是可持续的：我们将继续毫无保留的专注于客户至上的理念。
1997年：贝索斯致股东信《吸引符合你价值观的股东》
杰夫·贝索斯名人名言哲理格言警句语录 杰夫·贝索斯
True terror is to wake up one morning and discover that your high school class is running the country.
真正的恐怖是某天早上醒来，发现你的高中同学在管理国家。
库尔特·冯内古特
夫怒啄雄，雄去何栖，翩然归来，闭此幽闺。幽闺匿迹那可久，花里秦宫君知否？
谭嗣同
要知心腹事，但听口中言。
周希陶
我认为，即使一个人不喜欢现实，他也应该认清现实；事实上，尤其是当一个人不喜欢现实时。
查理·芒格
会的不难，难的不会。
谚语
经验只是我们给错误起的名字。
"Experience is simply the name we give our mistakes."
伊恩·兰金
请说明需求弹性对消费者的影响？当需求无弹性时，增加的生产成本往往可以转嫁给消费者；当需求有弹性时，增加的成本就会由生产者承担。如果能源价格上涨，我们知道所有需要能源来生产的商品（基本上，差不多是每样东西），都将有较高的价格和较低的产量。
蒂莫西·泰勒
女的比男的有更多的心事，无论多么了不起的女的，她们都需要倾诉，闺蜜就是来做倾诉的。
贾平凹
我足够了。我一直都足够了。我将永远足够了。
"I am enough. I have always been enough. I will always be enough."
伊丽莎白·阿塞维多
杰出的才具每一代都有，问题在于如何培养，如何利用他（她）们的特长。
傅雷
人世间最好的遇见，要么，是通过时光，遇见你；要么，是通过思想，遇见自己……
郦波
权威和秩序只是维护人类眼前的现时利益——自由则是要维护人类永恒的精神利益。
阿克顿
Sustainability isn't a trend—it's a responsibility we owe to future generations.
可持续性不是一种趋势，而是我们对后代的责任。
苏菲·马丁
如果你无法走进我的世界里来，我就走进你的世界里去。
狄更斯
我们并不是要教会我们的人民去相信，而要教会他们去思考。
菲德尔·卡斯特罗
把饭给自己有饭吃的人吃，那是请饭；自己有饭可吃而去吃人家的饭，那是赏面子。交际的微妙不外乎此。
钱钟书
You can't be all things to all people.
你无法满足所有人的要求。
迈克尔·波特
天晴无风的日子里，我花了整整半天时间，在重重雪堆中奋力挖开一条通道，从家门通向院门。再接着从院门继续往外挖。然而挖了两三米就没力气了。于是在冬天最冷的漫长日子里，没有一行脚印能通向我的家。
李娟
其实加入一个优秀的早期公司有一个明显的好处：公司会想尽办法帮你提高，因为公司有很多事情要做，而人员又有限。这个时候就会对有潜质的人提出 各种高的要求，帮助提高。在大公司你的老板即使愿意花时间和精力培养你，也肯定没有创业公司多。
张一鸣