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但我们不能自满而懈怠。我经常提醒员工们每天早上起来后要有危机感。我们担心的不是竞争,而是我们的客户。用户成就了我们,他们与我们息息相关,我们要对他们负很大的责任。我们希望他们始终保持着对亚马逊的忠诚度,除非谁能提供更周到的服务。
1998年:贝索斯致股东信《保持对客户的恐惧》
杰夫·贝索斯
我说的每一句话都不应认为是断言,而应是问题。
尼尔斯·玻尔
心无杂念、精神舒畅是健康长寿的最好秘诀。在情绪上应避免嫉妒、焦虑、郁积于心的愤怒、奥妙难解的思索、过度的欣喜以及难以排解的悲伤。
培根
我现在就由于孑然一身而终日痛苦,晚上只能坐在炉火旁,在孤寂中消磨漫漫长夜。每当此时,我总感到世间仿佛只有我一个人了,不仅倍感孤独,苦闷焦灼,而且觉得四周到处是隐隐约约的危险和前所未有的恐怖之物。隔墙虽然住着邻居,但我他们向来没有往来,因此同他们的距离如同窗外天空的繁星一样遥远。故而我此时常会因痛苦和恐惧而烦恼不安,始终沉寂的四壁更让我内心的惶恐有增无减。一个人在房里呆久了,所出现的寂静是那样的深沉而又可怕。不仅躯体四周感到凄凉,并且整个心灵也笼罩在一片死寂中。每当房内家具发出一道干裂声,我的心便会猛地一吓,因为在这死一般沉寂的屋内,我对任何声响都毫无戒备。
莫泊桑
我温了一壶乡愁,将往事喝个够。
方文山
购买最新的家乡或地区的旅游指南。每年扮演一次游客,你会学到很多东西。
凯文·凯利
人生蓝图一定要尽早规划,你要把做计划变成你做任何事情的第一步,才有机会实现这个计划。
张萌
一个人如果真的爱你,不需要太多的言语,他就能明白你所有的想法。
郭敬明
因为说了,所以会明白,这是一种傲慢,是说话本人的自我满足,听话人的自以为是。
渡航
管他呢,干就完了。
Screw it, let's do it.
理查德·布兰森
The only performance standard is 'Zero Defects'.
唯一的绩效标准是“零缺陷”。
菲利浦·克劳士比
机会是极难得的,但他具备三大成功的条件,那就是:像鹿一般会跑的腿,逛马路的闲功夫,和犹太人那样的耐性。
巴尔扎克
气,忌盛。心,忌满。才,忌露。
弘一法师
理智若无自由是毫无用处的,而自由若无理智则是毫无意义的。
莱布尼茨
怎样建立制度才合乎人性:管理一定要制度化,但制度必须合理。合理的制度,大家一定要自动去遵守。制订制度时,有下而上比较容易合理。下面订得不合理,上面还可以有意见。上下多交流,彼此尊重,叫做好商量。自然孕育而成的制度,比较合乎人性。
曾仕强
不要太担心其他人的看法,使之成为自己的障碍。
瑞·达利欧
I never think of myself as an icon.What is in other people’s minds is not in my mind.I just do my thing.
我从不把自己当偶像看。别人的想法并不是我的想法。我只是做好自己的事而已。
奥黛丽·赫本
读史者,贵能通古今之变,究天人之际。
研究历史的人,贵在能够贯通古今的变化,探究天道与人事的关系。
柳诒徵
I don't follow the rules. I make them.
我不遵守规则,我制定规则。
玛丽亚·凯莉
险夷原不滞胸中,何异浮云过太空?夜静海涛三万里,月明飞锡下天风。
王阳明
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