在所有努力的背后，运气都扮演着重要角色，而我们确实很有运气，但除此之外这两项业务之间有一定的联系，揭开表面两项业务的差别并不是太大，它们共享着独特的组织文化。
2015年：贝索斯致股东信《全世界对失败最宽容的公司》
最令人兴奋、最具挑战性和最重要的关系是你与自己的关系。
最好的故事是那些让你感觉受到启发的故事。
如果你看得足够久，平凡就会变得非凡。