Day 1防御计划的首要因素包括：「以顾客为中心」 将业务集中于一点的方法有很多。 但在我看来，以客户为中心是目前保持Day 1活力的最佳做法。
2016年：贝索斯致股东信《每天都要像创业的第一天那样》
The Vietnamese people deeply love independence, freedom, and peace. But in the face of a threat to their country's independence, the Vietnamese people would rather sacrifice everything than lose their country and be enslaved.
沉默是快乐的最佳使者：如果我能说出有多快乐，那我的快乐就很小了。
我不是说唱歌手，我是一个恶棍。
那些不能说“不”的人，也无法真正地说“是”。