系统的设计应遵循最小意外原则，其中组件的行为是直观且可预测的。

以德行来排列位次，按官职来处理政事，按照劳绩来决定赏赐，衡量功勋二分给俸禄。 

译文：年轻人不要去嘲笑老人，你看花儿能红透到什么时候。赏析：每个人都会经历人生的起起落落，每个人都会衰老死去，不要因为自己一时的得势就去嘲笑别人，不能因为自己获得一时的成功就骄傲自大。

1997年：贝索斯致股东信《吸引符合你价值观的股东》

Art transcends borders; it speaks a universal language that everyone can understand.

你可以用虚构的谎言讲述最深刻的真相。