你不能只问顾客要什么,然后想法子给他们做什么。等你做出来,他们已经另有新欢了。
美好生活是一个过程,而不是一种状态。它是一个方向,而不是一个目的地。
长期来看,风险与回报是相关的。但在短期内,这种关系常常是反常的。