只有一个老板，那就是顾客。他可以通过把钱花在别处，轻而易举地解雇公司里的任何人，从董事长开始。

Sustainability isn't an option - it's our responsibility to the next generation.

领导力的真正衡量标准是你如何帮助他人充分发挥潜力。

随机评估可以帮助我们了解发展中哪些措施有效，哪些无效。

做你自己，没有人比你更好。