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「改变世界从改变语言开始——用需要而非指责表达诉求。」- 马歇尔·卢森堡经典语录
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改变世界从改变语言开始——用需要而非指责表达诉求。
马歇尔·卢森堡
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非暴力沟通四要素：观察、感受、需要、请求。
感激要具体——"谢谢你准时"比"谢谢你的帮助"更有力量。
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10句
在非暴力沟通中，我们运用强制力是出于防卫的目的，而不是为了惩罚对方。
马歇尔·卢森堡
我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。
马歇尔·卢森堡
在情绪低落的时候，我们也许会怨天尤人，然而，如果我们以苛刻的态度对人对己，我们的心情也好不到哪里去。
马歇尔·卢森堡
感激要具体——"谢谢你准时"比"谢谢你的帮助"更有力量。
马歇尔·卢森堡
倾听的最高形式是同理——用全身心理解他人的感受和需要。
马歇尔·卢森堡
批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。
马歇尔·卢森堡
我们越是倾听他人语言背后的感受和需要，就越不怕与他们坦诚地沟通。我们最不愿意示弱的时候往往是因为担心失去控制想显得强硬的时候。
马歇尔·卢森堡
非暴力沟通的精髓在于对其四个要素的觉察，而不在于使用什么字眼进行交流。
马歇尔·卢森堡
只要人们认为我们是在强迫他们，他们就不会乐于满足我们的需要。
马歇尔·卢森堡
作家约瑟夫·坎伯（Joseph Campbell）说道：“为了幸福，必须把‘别人怎么看我’这个问题放在一边。”一旦我们把所谓的批评和指责看作是来自他人的礼物——为处于痛苦中的人提供服务的机会，我们就会感到这种幸福。
马歇尔·卢森堡
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10句
但是在这里，真正属于我的世界只有脚下的小路那么宽。我一步也不会离开这条路。我从不曾需要多么宽阔的通道，能侧身而过就足够了。像鸟在天空侧身飞翔，鱼在大海里侧身遨游，我从来不曾渴望过全部的世界。我只是经过这个世界，去向的一个小小的所在。我只依赖熟知的事物而生活，我心有牵挂，不想迷路，不想回不了家。我在山野里，游荡在节制之中。但已经感到足够的自由。
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但是在这里，真正属于我的世界只有脚下的小路那么宽。我一步也不会离开这条路。我从不曾需要多么宽阔的通道，能侧身而过就足够了。像鸟在天空侧身飞翔，鱼在大海里侧身遨游，我从来不曾渴望过全部的世界。我只是经过这个世界，去向的一个小小的所在。我只依赖熟知的事物而生活，我心有牵挂，不想迷路，不想回不了家。我在山野里，游荡在节制之中。但已经感到足够的自由。
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《月亮和六便士》作者
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《月亮和六便士》作者
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《月亮和六便士》作者
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《月亮和六便士》作者
你得不时地给自己找些笑话来消遣一下，要不然就一点乐趣都没有了。
毛姆
《月亮和六便士》作者
爱不是牺牲自我，而是真诚地表达自我并关心他人。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
惩罚永远不会真正解决问题，它只会制造恐惧和隔阂。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
当我们给予时，应该像花儿散发香气一样自然。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
当我们评判自己时，就切断了与内在生命的连接。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
当我们为他人付出时，应该出于喜悦而非义务或恐惧。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
当我们用"不得不"这个词时，其实是在回避责任选择。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
当我们用非暴力沟通时，不是在改变他人，而是在创造让改变自然发生的环境。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
当我们专注于需要而非策略时，更容易找到解决方案。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
非暴力沟通四要素：观察、感受、需要、请求。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
感激要具体——"谢谢你准时"比"谢谢你的帮助"更有力量。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
感受的根源在于自身需要，他人的行为只是触发因素。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
观察而非评价：说出你看到的，而不是你想到的。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
批评和指责是异化的沟通——它们让爱远离。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
倾听的最高形式是同理——用全身心理解他人的感受和需要。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
情绪不是敌人，而是信使——它们传递着未被满足的需要。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
区分观察与评论——"你迟到三次"是观察，"你总是迟到"是评论。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
说"不"时，同时表达你真正想守护的是什么。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
说"我感到愤怒"比说"你让我愤怒"更接近真相。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
所有的愤怒都是未被满足的需求的体现。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
提出具体、可行的请求，而不是模糊的要求。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
“应该”是暴力的语言，尝试用“我选择”替代“我应该”。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
有时沉默是最好的回应，让对方的情绪被完整听见。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
与自己非暴力沟通是最难的——我们常对自己最苛刻。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
在冲突中，先表达自己的感受和需要，而不是分析对错。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
在给出建议前，先确认对方是否想要建议。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
找到共同需要是化解对立的关键。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
自我宽恕：承认过去的行为违背了需要，而非否定自我价值。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
自责也是一种暴力——它忽视了行为背后的需要。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
最伤人的往往不是说了什么，而是说话时的能量。
马歇尔·卢森堡
《非暴力沟通》 作者
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