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「先厘清状况，再采取行动。」- 熊浩经典语录
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先厘清状况，再采取行动。
熊浩
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所以，谈判中我们应该有这种基础认知：我可以满足你的...
冲突七个要素：利益（Interests）、标准（Standard）...
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10句
认知会经历这样一个历程：事实（Fact）→诠释（Interpretation）→态度（Attitude）
熊浩
我们对知识的重要性判断，应该以人生为坐标，而不是单纯的考场。那些最重要的技能配备，因为不考试，往往被学校教育就这么忽略了，但你，不应该忽略。
熊浩
所谓反馈，不是做决定，而是听到对方的表达之后，对对方的反应和回复。
熊浩
不要意气用事，而是先大致了解和研判事情的性质以及自己的感受，然后再配置对应的冲突解决策略。
熊浩
很有趣，我们在学校里学的很多知识，除了应付考试，没有别的用处。很可悲，我们在生活中需要掌握的很多技能，由于不考试，我们便不去学习。渐渐的会发现，我们成为了考场上的强者，生活中的弱者。
熊浩
不要诉诸立场，而是诉诸法律、规范、惯例、先例，让客观标准替你说话，你的话语才有可能更具力量。
熊浩
事实上产生成功说服的因素被西奥迪尼概括为六个，分别是互惠、一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。
熊浩
利益与立场之间有一层隔膜，这层膜就是自以为是。别人的利益、需要、问题，别人的生命、体验、认知，我们愿不愿意承认，其实我们不知道，其实我们很容易搞错，其实我们在询问和聆听之前并不了解。走出自以为是的判断，走到对方真实的需要和利益之中，这就是破除立场，了解利益的过程。
熊浩
我们推荐两个挖掘利益时候的开放式问题。第一个是纵向的，就是Why（为什么）？第二个是横向的，就是Anything else（还有别的吗）？
熊浩
谈判不是妥协的艺术，而是双赢的办法。
熊浩
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10句
真理就是自由人的祖国。真理不存在于丑化了的现实里。生命的第一个行动就是创造的行动。在争论中是不分高贵卑鄙，也不管称号姓氏的，重要的只是真理，在它面前人人平等。
罗曼·罗兰
行动是老子，知识是儿子，创造是孙子。
陶行知
我们要树立人生目标，这样我们才知道生活的航向，才能懂得生活还有新的追求。但是比树立目标重要的是用行动去实现所谓的目标，只有下定决心，历经学习，奋斗，成长这些不断的行动，才有资格摘下成功的甜美果实。
李开复
一个人最好的思考方式，是去行动。
杜威
大脑让你免于思考的两种方式，一是一些最重要的功能（如视觉和行动）不需要思考；二是你倾向于用记忆而不是思考指引行动。
丹尼尔·T.威林厄姆
年轻人生活在一个被信息统治的世界里，新技术会使他们的生活变得更简单还是更混乱？人们总是轻易地推迟决策以待获取更多的信息，或者把时间都花费在回应自己手上的各种小玩意儿接受的信息上，而留给原创思想和行动的时间寥寥无几；信息的洪流是否会让他们变得优柔寡断、被动迟钝呢？
陆小曼
没有行动，思想永远不能成熟而化为真理。
爱默生
一个国家之所以被称为恶，最恶的就在于意见参差，人民的行动不能一致；之所以称为善，最善的就是人民团结，遇到事情能够采取一致行动。凡是人民团结的国家，都可以做到有难同当，有福同享。
柏拉图
纵观人类历史，有能力行动者却袖手旁观；知情者却无动于衷；正义之声在最迫切需要时保持沉默；于是邪恶方能伺机横行。
罗翔
行动的意志,依行动次数的频繁和坚定的程度而增强,而脑力则依意志的使用而增长。这样便真能产生信仰。
海伦·凯勒
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10句
但是在这里，真正属于我的世界只有脚下的小路那么宽。我一步也不会离开这条路。我从不曾需要多么宽阔的通道，能侧身而过就足够了。像鸟在天空侧身飞翔，鱼在大海里侧身遨游，我从来不曾渴望过全部的世界。我只是经过这个世界，去向的一个小小的所在。我只依赖熟知的事物而生活，我心有牵挂，不想迷路，不想回不了家。我在山野里，游荡在节制之中。但已经感到足够的自由。
李娟
但愿同入梦。
琼瑶
悲伤就是知识
拜伦
表面看起来糟糕的事，本质上却往往并非如此。
塞涅卡
我绝不坚信这个时代没有放之四海而皆准的正义和良善的价值观，它们不仅仅有，而且不是朝令夕改流动无常的，它们是稳定而永恒的。
亚历山大·索尔仁尼琴
我们根本没想到要怀疑或轻视“历史的启示”；历史就是我们的一切。
恩格斯
奇花与丽日争妍，翠竹共青天斗碧。
吴承恩
大家礼义教子弟，小家凶恶训儿郎。
周希陶
人人为我，我为人人。
列宁
真理就是自由人的祖国。真理不存在于丑化了的现实里。生命的第一个行动就是创造的行动。在争论中是不分高贵卑鄙，也不管称号姓氏的，重要的只是真理，在它面前人人平等。
罗曼·罗兰
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我希望大家重新好好认识这四个字，因为现在一般人都反对明哲保身，“你只顾你自己而已，你不顾别人，不顾大家”。这样理解是不对的，一个人如果连自己都保不住，又有什么能力去保别人呢？
曾仕强
中国式管理之父
“三不朽”就是指立德、立功、立言。
曾仕强
中国式管理之父
为什么孔子说“三十而立”，三十岁再立定方向和目标，而不要太早确定。现在有些小孩子读五年级的时候就开口闭口讲“这是我的原则”，这很可怕。
曾仕强
中国式管理之父
我们现在就是不懂得什么叫作“漂亮”。“漂亮”就是圆满的意思，你必须要照顾到方方面面。你得罪任何人，都是不成功的。
曾仕强
中国式管理之父
在人生道路上，我们每走一段就会遇到瓶颈，那个瓶颈就是转折点，或者叫拐点。你拐不过去，就会栽跟头。人生经常会遇到转折，那时候你就要好好考虑怎么转得好、转得顺、转得有效，这就叫调整。
曾仕强
中国式管理之父
其实一个人到65岁以后，只要记住三句话就够了：第一句话，绝对不要吃好；第二句话，绝对不要吃饱；第三句话，绝对不要跌倒。
曾仕强
中国式管理之父
一个人要老实，但是不能太老实；一个人要认真，但又不能太认真。
曾仕强
中国式管理之父
在任何时代，保持勤劳、谦虚、礼让、节俭都绝对没有错，这些无论如何一定要坚持。
曾仕强
中国式管理之父
台湾街上的乞丐经常说的几句话里蕴藏着深刻的智慧。“好心”，是说人要凭良心做事；“有度量”，是说人要能够宽恕别人的错误；“拿一些来分”，就是说人要跟人家分享。
曾仕强
中国式管理之父
“经济”怎么会是money呢？“经济”是经国家、济世人，是治国、救世人，这跟money有什么关系呢？安身立命、经国济世，才是真学问。
曾仕强
中国式管理之父
曾国藩后来慢慢领悟到：“士人读书，第一要有志，第二要有识，第三要有恒。”一个人的本志是不可移的，而能不能持之以恒，才是成与不成的关键。
曾仕强
中国式管理之父
功名由天定，修德在自己。
曾仕强
中国式管理之父
我们一般把“慎独”理解为单独一个人的时候要小心，要时刻注意自己的言行，其实不是这个意思。“慎独”就是好好做自己，走自己的路，不要非要求自己和别人一样。
曾仕强
中国式管理之父
“智”要用来行“仁”，否则它就一点用处也没有，甚至还可能反过来害人。“勇”也只能用于行“仁”，否则就是暴力了。所以为什么说“当仁不让”，当仁才可以不让，如果不当仁，那就一定要让。
曾仕强
中国式管理之父
当中国人告诉你要忍耐的时候，也就同时告诉你，不应该忍耐的时候，绝对不可以忍耐；当中国人告诉你要礼让的时候，一定也就告诉你，不应该礼让的时候，你就不可以礼让。
曾仕强
中国式管理之父
冲突是一种人际之间的紧张状态，它在不同的学科领域，有不同的称谓与命名，如争端、纠纷、矛盾、对抗、危机，等等。但无论何种称谓，他们都是在讲不同规模和层次上的人际紧张这件事。
熊浩
《我是演说家》冠军
谈判不是说服。
熊浩
《我是演说家》冠军
如果拥有筹码，想要交换什么，这个互动就是双方利益和需要的相互满足，这，才是谈判。
熊浩
《我是演说家》冠军
谈判的核心是——我们也许有真实的分歧，但是相互需要；谈判的概念是——一种通过协商而共同做出决定的沟通过程。
熊浩
《我是演说家》冠军
所以，谈判中我们应该有这种基础认知：我可以满足你的需要——如果，你能满足我的利益的话。
熊浩
《我是演说家》冠军
冲突七个要素：利益（Interests）、标准（Standard）、选项（Options）、替代方案（Alternative）、沟通品质（Communication）、人际关系（Relationship）、承诺（Commitment）。这其中最重要的，就是利益。
熊浩
《我是演说家》冠军
利益与立场之间有一层隔膜，这层膜就是自以为是。别人的利益、需要、问题，别人的生命、体验、认知，我们愿不愿意承认，其实我们不知道，其实我们很容易搞错，其实我们在询问和聆听之前并不了解。走出自以为是的判断，走到对方真实的需要和利益之中，这就是破除立场，了解利益的过程。
熊浩
《我是演说家》冠军
问题分两种，一种是封闭式的问题（Close-ended Question），另一种开放性的问题（Open-ended Question）。
熊浩
《我是演说家》冠军
封闭式的问题是可以用Yes或No回答的问题。开放式的问题是指不能用Yes或No回答的问题，而需要回答者提供具体的答案。
熊浩
《我是演说家》冠军
我们建议大家在探讨利益时，询问开放式的问题，而非封闭性的问题，这是因为：第一，询问封闭式的问题，只能获得有限的信息。第二，很多封闭式的问题，包含着傲慢，即言说者在询问时已经加入了自己的预判，提问不是为了知道，而是确认自己既有的判断。
熊浩
《我是演说家》冠军
冲突是人类社会的常态，只能管控，无法消除。
熊浩
《我是演说家》冠军
所以，在谈判中请不要提出封闭性的问题，这种问题既没有效率，又滋生误会。
熊浩
《我是演说家》冠军
我们推荐两个挖掘利益时候的开放式问题。第一个是纵向的，就是Why（为什么）？第二个是横向的，就是Anything else（还有别的吗）？
熊浩
《我是演说家》冠军
听是天生的，但聆听不是。
熊浩
《我是演说家》冠军
听到，只是听力无碍；而聆听，则是敬事如仪。
熊浩
《我是演说家》冠军
所以，所谓的听觉正念，就是全然在听对方讲话中，不偏移、不离神、有觉知。
熊浩
《我是演说家》冠军
所谓反馈，不是做决定，而是听到对方的表达之后，对对方的反应和回复。
熊浩
《我是演说家》冠军
我们在谈判中，双方涉及的利益可能包括三类，第一类是冲突利益，也就是你多我少，零和关系；第二类是不同的利益，也就是你需要的对我影响不大；第三类的共同利益，也就是一荣俱荣，一损俱损的利益。
熊浩
《我是演说家》冠军
不要诉诸立场，而是诉诸法律、规范、惯例、先例，让客观标准替你说话，你的话语才有可能更具力量。
熊浩
《我是演说家》冠军
不要意气用事，而是先大致了解和研判事情的性质以及自己的感受，然后再配置对应的冲突解决策略。
熊浩
《我是演说家》冠军
谈判不是妥协的艺术，而是双赢的办法。
熊浩
《我是演说家》冠军
冲突有消极的一面——例如破坏关系和耗散资源，这是我们在常识中理解冲突时往往印入脑海的一面；但冲突也有积极的面——如推生变革和促进反省。
熊浩
《我是演说家》冠军
无独有偶，科里·帕特森在他著作的中提醒读者，在对话前务必思考以下四个问题：（1）我的目的。（2）对方的目的。（3）我们的关系。（4）我应该如何做去实现上面这些目标。
熊浩
《我是演说家》冠军
事实上产生成功说服的因素被西奥迪尼概括为六个，分别是互惠、一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。
熊浩
《我是演说家》冠军
认知会经历这样一个历程：事实（Fact）→诠释（Interpretation）→态度（Attitude）
熊浩
《我是演说家》冠军
🎲 随机 · 灵感闪现
✨ 名言如星，拾光而行
