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生活就像海洋,只有意志坚强的人,才能到达彼岸。
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沟通
我们这个时代诞生了许多天才的人物,他们的发明可以使我们的生活更加的便捷。我们已经可以利用机械横跨海洋,还使人类从各种辛苦繁重的体力劳动中最后解脱出来。我们已经学会了飞行,用电磁波从地球的一个角落与另一个角落传递信息,方便的沟通。然而,商品的生产和分配却是无序的,使每个人都生活在恐惧的阴影里,生怕失业而导致贫困潦倒。同时,生活在不同国家里的人民还经常互相残杀。由于这些原因,所有的人对未来充满了恐惧。所有这一切,都是由于大多数人的才智和品格,较之那些对社会产生真正价值的少数人的才智和品格来,是无比的低下。
爱因斯坦
有效沟通的结果是:一名优秀员工主动离职,你不惊讶;你让一名末位员工离职,他不惊讶。
刘润
优秀的管理者,必须经常和员工沟通。对优秀的要支持,对中等的要帮助,对末位的要指出,让员工及时得到对自己绩效的反馈。不能全年说你好,考核说你差。要避免惊讶。
刘润
沟通的目的,是把你们之间的关系,从上下级,变为朋友。员工和公司之间,是一种“联盟”关系。
刘润
只要有模块化的地方,就有可能产生误解:隐藏信息意味着需要检查沟通。
Wherever there is modularity there is the potential for misunderstanding: Hiding information implies a need to check communication.
艾伦·佩利
广告是人与人沟通的行业。我们应永远力行这个原则。
李奥·贝纳
从生理学上的脑,进化而成为精神界的心,一大半是语言文字之功。因有语言与文字,人类的知觉始相互间沟通成一大库藏。人类狭小的短促的心变成广大悠久,人类的心能,已跳出了他们的头脑,而寄放在超肉体的外面。
钱穆
所有的人际往来,莫非一种应答关系。有呼召遂有响应,送礼就期待回礼,寄了一封信之后就等着回信的到来。电话这种沟通技术使得应答俱在一瞬间完成,几有共时的幻觉,因此电话通信的悬搁就更加叫人困扰了,也更加凸显了主奴之间的优次地位。不回电话的必定就是主人。
梁文道
我们花了两年学会说话,却要花上六十年来学会闭嘴。大多数时候,我们说得越多,彼此的距离却越远,矛盾也越多。在沟通中,大多数人总是急于表达自己,一吐为快,却一点也不懂对方。两年学说话,一生学闭嘴。懂与不懂,不多说。心乱心静,慢慢说。若真没话,就别说。
海明威
我们需要孤独,也需要沟通。孤独是因为自我的精神产物太丰富,可自给自足,多了一人,反乱了孤独,越发孤独。而当孤独遇见另一个同样富足的灵魂,灵魂交汇的狂喜将超越孤独本身。
乐嘉
西方很多会议,看起来很宏观,很“虚”,似乎对企业、对生意用处不大。但在这种场合有思想的启迪和碰撞,这是很有价值的……你沟通得越多,交流得越多,认识的人越多,可能意味着商业机会就越多。
王健林
刚才我经过这里,有个衣衫褴褛的男人走过来说他没衣服穿又没东西吃,家里还有老婆孩子,一边说一边脱我的衣服,还问我介不介意。我说介意就是有一点点可就是你那么可怜,就由得你啦,内裤还就是我自愿脱的,我想帮人就帮到底嘛。因为我怕别人以为我就是露体狂,所以就报警,大家先沟通沟通啦!
周星驰
沟通是任何成功的关键之一,要善于听取他人的意见,与人沟通,才能取得更多的进步。
余承东
沟通中掌控谈话,有个“策略性同理心”,简单说就是我用同理心看到了你的立场、感受和情绪,但是我并不试图和你同步,我只是替你说出来。就说出来这么简单?对,就这么简单,替他说出来就管用。原理就是用抛出问题,来迫使“杏仁核”退出,恢复理智。
罗振宇
家庭教师必须经过培训才能教育他的学生;仆人必须经过培训才能伺候他们的主人,这样在他身边的所有人都可能领悟到他们必须与他沟通。因此,我们必须接受一层又一层的教育,我也不知道应该到什么程度。由一个本身都没有受过教育的人来教育,孩子又怎么能教好呢?
卢梭
通过积极沟通和协商,可以为改进带来更大利益。
菲利浦·克劳士比
在解决质量问题时,必须始终保持明确的沟通和透明度。
菲利浦·克劳士比
卓有成效的管理者,具有6个特征:品格,沟通,聚焦,决策,目标,贡献。
彼得·德鲁克
经理人五大核心工作:设立目标;任务分派;激励沟通;绩效评估;培育人才。
彼得·德鲁克
不仅要了解公司的年度报告,还要阅读财务报告的注释,以及自己的采访和详细调查,核实这些财务报告数据以及公司高层管理人员公布的未来发展预测;与客户、供应商、竞争对手以及其他任何可能影响公司发展的人员沟通交流。——当你确信无疑自己比华尔街98%都更清楚了解某家公司之后,你才能进行实际投资。
吉姆·罗杰斯
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