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沟通
冥想:直接和自己的潜意识沟通,能更好地觉察自我。
周岭
面对诱惑,学会延迟满足,变对抗为沟通。
周岭
没有什么秘诀,良好的沟通对于每段关系都至关重要。虽然我们希望描绘一幅光鲜亮丽的形象,让人觉得我们好像有什么神奇的公式,让我们从不对任何事情产生分歧。
梅勒妮·珀金斯
每当有问题需要解决时,不要只与你直接管理的相关负责人聊。深入调研就是跨层级沟通,去跟你属下的属下直接交流吧。
埃隆·马斯克
但我给大家一个忠告,也是我一直提醒自己也提醒我的很多同事的。尤其是像我们这样读书出来经过高考的,很擅长闭卷考试,一定要学会跟别人合作,跟公司内的人合作,跟公司外的人合作。人家讲朋友多无敌、善沟通者无敌,尤其重要的是要相信他人的力量。
刘荣海
只招成年人、坦诚沟通、绩效为先。
里德·黑斯廷斯
即便无法自由地取消那些政策、流程和年度评估,你依然可以就业务挑战和员工如何面对挑战展开更加清晰、公开、坦诚和持续的沟通。这样有助于提升绩效,并能灵活的调整工作目标。鼓励大家提出问题分享观点。
帕蒂·麦考德
绝对坦诚,才能获得真正高效的反馈:1.人前人后要做到言行一致。2.公开批评,面对面沟通是解决问题的最有效方法。3.只有当管理者能够坦承错误时,员工才能够畅所欲言。4.公司要有一套透明的反馈系统。
帕蒂·麦考德
领导层清晰地与公司每一个人沟通公司的发展方向以及未来面临的挑战和机遇,这样做的一个好处就是可以更好地帮助员工评估他们的技能在多大程度上与未来匹配。员工也可以考虑这种未来是否是他们想要参与的。假如不是,他们就可以主动地去寻找新的工作机会。
帕蒂·麦考德
奈飞的管理者应该与员工进行清晰而持续的沟通。”告诉员工:“这是我们现在面临的情况,那是我们需要去实现的目标。”管理者越是花更多的时间去详尽、透彻地沟通亟待完成的工作任务、面临的挑战以及竞争环境,那些政策、审批和激励措施就越不重要。
帕蒂·麦考德
奈飞鼓励坦诚的沟通,绝对的坦诚会帮助人成长。奈飞要求管理者与员工坦诚地开放地给予和接受反馈,这实施起来不容易。
帕蒂·麦考德
要让每个人都理解公司业务:1、建立新员工大学,保持沟通的强节奏。2、双向沟通,为员工提供向所有管理者提问的机会。3、让每一位员工了解,他为客户带来的体验是如何直接影响公司利润的。4、如果只选择一门课程面向公司全员开授,请选择公司业务运作和客户服务的基本知识。5、最好的福利,是让员工有机会去更好地了解业务和客户。
帕蒂·麦考德
管理者如果花足够多的时间去和员工解释和沟通业务情况,就能够培养员工站在管理者的视角看问题的能力,这样各个部门的员工才能意识到对于公司来说目前什么事情才是最重要的。
帕蒂·麦考德
开诚布公的与下属或同事沟通,告诉他们真相,是获得对方信任和理解的唯一途径。
帕蒂·麦考德
在我建议尽可能取消流程和审批的时候,总是会听到这样的问题,那该怎么做呢?这怎么可能呢?该拿什么来替代这些规则、流程、审批、手续和许可呢?我的答复是就要做的工作的情况进行清晰而持续的沟通,我告诉员工:“这是我们现在面临的情况,那是我们需要去实现的目标。”管理者越是花更多的时间去想尽透彻的沟通亟待完成的工作任务、面临的挑战以及竞争环境,那些政策、审批和激励措施就越不重要。
帕蒂·麦考德
在休息室或电梯里随便叫着一名员工,任何一个级别的都可以,然后问他公司在未来6个月里要做的最重要的5件事是什么,该员工应该能够飞快的把12345都答出来,而且会使用你在员工沟通中用过的字眼,如果他们真的厉害,还能以同样的顺序说出来,假如他们说不出来就说明沟通的节奏还不够强。
帕蒂·麦考德
领导层清晰地与公司每一个人沟通公司的发展方向以及未来面临的挑战和机遇,这样做的一个好处就是可以更好地帮助员工评估他们的技能在多大程度上与未来匹配。员工也可以考虑这种未来是否是他们想要参与的。假如不是,他们就可以主动地寻找新的工作机会。
帕蒂·麦考德
双向沟通至关重要。员工能够提出问题,批评和其他意见。在理想情况下,员工应该可以对上至CEO在内的所有管理者提问。
帕蒂·麦考德
保持双向沟通,为员工提供向所有管理者提问的机会。
帕蒂·麦考德
保持沟通的强节奏。并给予向上提问的许可。
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