Open sidebar
每日文摘
搜索
趣图
名言
人物
标签
搜索
热点人物
戴尔·卡耐基
卢梭
罗翔
查理·芒格
史铁生
佚名
张爱玲
周希陶
罗曼·罗兰
维克多·雨果
约翰·洛克
杰夫·贝索斯
简·奥斯汀
爱默生
鲁迅
歌德
陈继儒
马云
钱钟书
稻盛和夫
人气标签
我
你
自己
事
爱
生活
世界
人生
死
路
时间
生命
梦
幸福
永远
善
恶
快乐
成功
希望
爱情
人类
社会
努力
教育
精神
自由
女人
朋友
心灵
我们的竞争策略是以最好的咖啡、最好的服务以及最亲切的气氛来赢得顾客。我们的胜利靠的是公平竞争，有尊严、有高度的原则。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
霍华德·舒尔茨（Howard Schultz），星巴克公司创始人，出生于美国纽约市布鲁克林区，曾任星巴克首席执行官。
星巴克必须实现差异化，实现订制的作坊，但要注意的是，差异化实际上是由我们的客户创造的，不是我们星巴客创造的。我们有秘密菜单，但实际是客户打造的，在特定的时机出现。
星野道夫
星巴克在过去一段时间里获得了成功，但背后也隐藏了一些错误，那就是自满，而我认为要从回根本。当时我进了一家店，我发现我不喜欢咖啡的味道。我意识到，当时星巴克管理层都在追求产量和利润，而不是味道。所以我回来了，回来之后关了很多店，把咖啡师送去重新培训。
星野道夫
在演讲中我谈到了爱，我爱星巴克，就如我爱的我家人。我哪儿也不会去，我会尽全力关注我的工作，创造长期的价值。星巴克的价值马是被印在我们的记忆之中的。我在中国已经访问了两天时间，深身鼓舞，在中国的发展非常满意。通过分享成功，我们会变得更加成功。
星野道夫
如果我们在美国重新打造意大利式咖啡店文化，星巴克要成为人们生活中的伟大体验，而不仅只是一家卖咖啡豆的零售店。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
对社区、对股东以及更伟大的善举负起责任，意味着要仔细平衡好它们与企业竞争性利润间的关系，你必须十分确信自己的价值观，并老老实实地把握着企业与履行社会责任之间的平衡关系。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
我将星巴克描述为一家以人道为纲、以业绩为领的公司。对企业家和高管来说，“解决社会问题”并非“提高财务业绩的诸多决策”的派生物，而是同根同体的。“人道”与“生意兴隆”并非你死我活的竞争关系。二者若能共生，企业定会受益良多。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
如果一家公司开始走下坡路，或是停止发展，很可能是因为他们不再向所需的人力或是经营设施上投资。大多数人都会低估这部分投资的重要性。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
数据可以作为一种标准来衡量公司的成功与否，却不能真正诠释星巴克成功的秘诀。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
我想建立的是这样一个公司：它的长期兴旺是基于自己的价值观和指导原则的竞争优势。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
伙伴们的激情和贡献是我们的第一竞争优势。失去了这个，我们就会全盘皆输。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
我们的竞争策略是以最好的咖啡、最好的服务以及最亲切的气氛来赢得顾客。我们的胜利靠的是公平竞争，有尊严、有高度的原则。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
涵盖兼职员工在内的“咖啡豆股票”和全员医保这两项企业制度，在某些人看来，这样做有悖于“利润最大化”的经营理念，但事实上它们是使我们的商业模式行之有效的发动机。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
创新举措能够推行下去，就得反映且推动企业的价值理念，而非仅仅追求利润。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
对于想要经营企业的人来说，我的建议是：一旦你想好了要做的事情，应该去找一个有从业经验的人，而且他（或她）的经验和专业还可以指导你。他们知道什么地方可以找到“矿藏”。如果他们在自己的工作中有过大胆的想法和行动，而且被证明是成功的，就可以帮助你做成同样的事情。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
星巴克不仅是一家服务大众的咖啡公司，更是一家提供咖啡的人文公司。人文关怀比任何营销战略更具挑战性。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
一个成功的企业不能只依赖令人兴奋的创意行事。在创意的点子被有效实施之前，规则和架构，制度和效率都需要事先奠定基础。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
我至少把自己重塑过3次，每次都是以最快速度进行。刚创业时，我是一个寻梦者，一个32岁的年轻人在西雅图敲开潜在的投资者大门，为自己的企业计划筹集资金。之后，我成了一个创业者，创办了“天天”咖啡馆，接管了星巴克，打造了一个快速发展的公司。再之后，我成为一个专业的企业管理者，随着公司日益庞大，有越来越多的决定需要我授权给别人去做。今天，我是星巴克的领导者，一个有远见、斗志昂扬的领导者，是让火焰一直燃烧的人。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
企业发展到某个阶段，一个企业家必须以职业经理人的管理方式管理公司。我必须聘用在某些领域里比我更聪明、更有资质的人，让他们决策。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
大多数人在企业初创时的创业精神都要胜过企业成熟期的领导力。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
在某种程度上，你必须把自己与股价分离开来，专注于经营企业。无论股价高涨还是低落，你都必须保持高涨的情绪。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
星巴克有能力建立和运营可赢利的门店，是因为我们始终坚持一个既简单又具有雄心的经济模式：销售投资之比为2：1。星巴克门店投入运营的第一年，投入1美元就可获得2美元的收益。从星巴克历史来看，星巴克在美国的门店平均每年能获益100万美元左右。很少有零售企业能够有像星巴克一样年复一年的辉煌。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
