Open sidebar
每日文摘
搜索
趣图
名言
人物
标签
搜索
热点人物
戴尔·卡耐基
卢梭
罗翔
查理·芒格
史铁生
佚名
张爱玲
周希陶
罗曼·罗兰
维克多·雨果
约翰·洛克
杰夫·贝索斯
简·奥斯汀
爱默生
鲁迅
歌德
陈继儒
马云
钱钟书
稻盛和夫
人气标签
我
你
自己
事
爱
生活
世界
人生
死
路
时间
生命
梦
幸福
永远
善
恶
快乐
成功
希望
爱情
人类
社会
努力
教育
精神
自由
女人
朋友
心灵
我将星巴克描述为一家以人道为纲、以业绩为领的公司。对企业家和高管来说，“解决社会问题”并非“提高财务业绩的诸多决策”的派生物，而是同根同体的。“人道”与“生意兴隆”并非你死我活的竞争关系。二者若能共生，企业定会受益良多。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
霍华德·舒尔茨（Howard Schultz），星巴克公司创始人，出生于美国纽约市布鲁克林区，曾任星巴克首席执行官。
有时候他回家探望我们，会给我们看他喜欢的照片。最令我印象深刻的，是一张一只北美驯鹿在大雾里的照片。我一直很好奇如何拍到那样的照片，真是不可思议。 有一次道夫跟我说：“我想要写小说。”我回答：“省省吧，你写散文就好。”他又说：“我有好多东西想写。”我相信若能给他多一点时间，他一定能写出一本小说。我真的好想看啊！
星野道夫
雨停了，太阳露出脸。我坐在海边的岩石上，海面在夕阳的照射下闪闪发光。我坐的岩石可以靠背，坐起来相当舒适。尽管只是我的想象，但我几乎可以确定，在很久很久以前，一定也有人像我一样坐在这里，欣赏前方与夕阳相映的大海。 我脑海中不断浮现出各式各样的场景......一名妇女抱着哭闹的小孩，一边哄孩子一边走来走去；捕鱼回来的男人们将独木舟拉上沙岸；年轻男女相互嬉闹，朝岸边岩石跑去....... 人类居住在这座岛上的历史可追溯到七千年前，创造于神话时代的最后一根图腾柱，或许再过五十年就会消失在森林里。刻印在图腾柱上的无数民间故事如梦一般，分不清哪些是人类的故事、哪些是动物的故事。无论如何，都代表了印第安人祖先在大自然和平相处的过程中，依循着本能创造出的、得以延续族群生命的智慧。同时这也是现代人类已经消失的力量。 人类的历史就这样延续绵延在这看不见终点的迷雾之中，若是人类未来还想在这个地球上存活下来，或许将再次面临必须赌上性命，创造属于我们的神话的那一刻。
星野道夫
在此之前，我一直是租一间小屋当住所，外出拍照旅行之后，回来也有地方落脚。不过，无论我在阿拉斯加待多久，这样的生活形态让我永远只是个旅行者。与在这片土地上生活的居民相遇之后，我慢慢成为这里的一份子，不禁开始自问“你究竟想在哪里生活......”对于“旅行者”这个身份，我开始感到疲惫与不满足。 于是我考虑在阿拉斯加生活。当我这么想之后，周遭风景也渐渐变得不同。不只是一到春季就从南方北渡的候鸟，还有路边的小花、附近的树木，就连吹过来的微风，也开始与我产生了亲密的关系。而且这种土亲人亲的感觉不仅止于现在，更回溯至遥远的往昔岁月。
星野道夫
这也是从远古时代流传至今的景象。不为人类也不为任何生命，只为了能让自己生存下来，大自然有其命定的安排，我与唐总是被那大自然的运作机制所感动。
星野道夫
我们在全球打造的门店是在工作场所和家之间的第三空间。我们知道，技术确实为我们带来进步，但也使人们更加孤独，人与人之间应该有直接的互动，而咖啡就是高度社交化的东西，第三空间的存在是普遍接受的。我们在中国也是普及这样的一个概念。
星野道夫
星巴克必须实现差异化，实现订制的作坊，但要注意的是，差异化实际上是由我们的客户创造的，不是我们星巴客创造的。我们有秘密菜单，但实际是客户打造的，在特定的时机出现。
星野道夫
星巴克在过去一段时间里获得了成功，但背后也隐藏了一些错误，那就是自满，而我认为要从回根本。当时我进了一家店，我发现我不喜欢咖啡的味道。我意识到，当时星巴克管理层都在追求产量和利润，而不是味道。所以我回来了，回来之后关了很多店，把咖啡师送去重新培训。
星野道夫
在演讲中我谈到了爱，我爱星巴克，就如我爱的我家人。我哪儿也不会去，我会尽全力关注我的工作，创造长期的价值。星巴克的价值马是被印在我们的记忆之中的。我在中国已经访问了两天时间，深身鼓舞，在中国的发展非常满意。通过分享成功，我们会变得更加成功。
星野道夫
如果我们在美国重新打造意大利式咖啡店文化，星巴克要成为人们生活中的伟大体验，而不仅只是一家卖咖啡豆的零售店。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
对社区、对股东以及更伟大的善举负起责任，意味着要仔细平衡好它们与企业竞争性利润间的关系，你必须十分确信自己的价值观，并老老实实地把握着企业与履行社会责任之间的平衡关系。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
我将星巴克描述为一家以人道为纲、以业绩为领的公司。对企业家和高管来说，“解决社会问题”并非“提高财务业绩的诸多决策”的派生物，而是同根同体的。“人道”与“生意兴隆”并非你死我活的竞争关系。二者若能共生，企业定会受益良多。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
如果一家公司开始走下坡路，或是停止发展，很可能是因为他们不再向所需的人力或是经营设施上投资。大多数人都会低估这部分投资的重要性。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
数据可以作为一种标准来衡量公司的成功与否，却不能真正诠释星巴克成功的秘诀。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
我想建立的是这样一个公司：它的长期兴旺是基于自己的价值观和指导原则的竞争优势。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
伙伴们的激情和贡献是我们的第一竞争优势。失去了这个，我们就会全盘皆输。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
我们的竞争策略是以最好的咖啡、最好的服务以及最亲切的气氛来赢得顾客。我们的胜利靠的是公平竞争，有尊严、有高度的原则。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
涵盖兼职员工在内的“咖啡豆股票”和全员医保这两项企业制度，在某些人看来，这样做有悖于“利润最大化”的经营理念，但事实上它们是使我们的商业模式行之有效的发动机。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
创新举措能够推行下去，就得反映且推动企业的价值理念，而非仅仅追求利润。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
对于想要经营企业的人来说，我的建议是：一旦你想好了要做的事情，应该去找一个有从业经验的人，而且他（或她）的经验和专业还可以指导你。他们知道什么地方可以找到“矿藏”。如果他们在自己的工作中有过大胆的想法和行动，而且被证明是成功的，就可以帮助你做成同样的事情。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
星巴克不仅是一家服务大众的咖啡公司，更是一家提供咖啡的人文公司。人文关怀比任何营销战略更具挑战性。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
一个成功的企业不能只依赖令人兴奋的创意行事。在创意的点子被有效实施之前，规则和架构，制度和效率都需要事先奠定基础。
霍华德·舒尔茨
星巴克原首席执行官
