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要执行一种服务政策，一个企业必须有一个愿意工作又愿意思考的领导层。这样，服务就会渗透于企业的各个部分。
亨利·福特
亨利·福特（Henry Ford，1863年7月30日—1947年4月8日），美国汽车工程师与企业家，福特汽车公司的建立者。
为形成与一个恰当的企业功能思想概念相同的恰当的管理思想作贡献的东西是不存在的。没有一个恰当的企业概念，不论一项管理工作多么地充满活力，多么地具有积极意义，它都不会获得成功。
亨利·福特
我到现在也弄不明白，人们把自己的工作干好了还不够，却浪费时间在竞争上。时间最好是用在工作上。总有足够多的人们准备并急于购买，只要你能供给他们所需要的产品，并以适当的价格。这点既适用于人力服务也适用于商品。
亨利·福特
我将证明什么是挣钱之道。真正的工商业的唯一基础是服务。
亨利·福特
我们认为，利润是好的工作成果的自然体现。金钱和煤炭、钢铁一样是一种不可或缺的商品。如果不这样看金钱的作用，肯定会遇到大麻烦，因为那样，金钱会变成服务之上的东西。在社会上，不提供服务的企业将无生存之地。
亨利·福特
我们认为，一个人首先应该有谋生的本领，任何教育如不能达到这样的目的，都是无用的。其次，我们还认为，真正的教育在于训练人们如何劳动，而不是脱离劳动，训练他们的思考能力，从而使自己生活得更好，能为周围的人作出贡献。
亨利·福特
我同时还注意到，很多从事工商业的人都认为他们的工作很劳累，生活对他们来说是一场越早结束越好的战斗。这是我不能理解的，因为我想生活并不是一场战斗，除非是与我们垂头丧气的倾向作战。如果腐朽是成功的话，那一个人只要忍受着无所事事的懒散生活就行了。但如果发展才是成功的话，那么一个人必须每天早晨就精神抖擞地醒来，并且一整天都保持头脑清醒。
亨利·福特
我有很多时间，我从未离开我的事业，我不相信一个人能离开得了他的事业。他应该整天想着它并且整夜梦着它。每天早晨把工作拣起，每天晚上把工作放下——直到第二天早晨之前都无须再想它，这是多么美妙啊。
亨利·福特
现代工业需要的是一种新型的工人，其必要特征是具有在了解他所做工作的基础上应付多种工作任务的能力。
亨利·福特
信仰是希望获得的东西，是尚未被看到的事物的证据。
亨利·福特
要服务社群中95%的人，这是任何产业的逻辑基础。它也是社群能服务工商企业的逻辑方式。为了采用这一基础，所需要做的就是克服总想抓住眼前利润的习惯，以为眼前的利润是世界上唯一的利润。
亨利·福特
要执行一种服务政策，一个企业必须有一个愿意工作又愿意思考的领导层。这样，服务就会渗透于企业的各个部分。
亨利·福特
一个企业的灵魂就是成功的管理，此外没有比它更重要的因素。
亨利·福特
一个人的真正教育始于他离开学校之后。真正的教育是从生活这门课程中获得的。
亨利·福特
一个人的真正事业并不总是他想要去做的事业，而是他选择去做的事业。
亨利·福特
一个在执行给定的工作中既肯动手又善用脑的人，一个在完成一件工作中能够利用他的知识指导和指挥别人的人，他就是一个不亚于其他任何人的好工人，他就是一个真正能干的人，这种人不论从事什么职业，他都能干得很好。
亨利·福特
一切美好、正当的事情都有可能实现。它只是需要一个小小的技巧——对贪婪的野心少一点主意，对生活本身多一点注意。
亨利·福特
永远不要把它看作可以自动运行为你自己带来个人好处的水泵，要把它看作所有生命赖以生存的重要社会机体的一部分。
亨利·福特
有一点可用于说明细小的工作而不能用于说明很多所谓的重要工作，那就是：它们是有用的，是令人尊敬的，是诚实的。
亨利·福特
有一天所有的商品都生产得如此便宜、如此巨量，生产过剩就成了现实。但就我们所关心的，对于这样的情况我们不是怀着恐惧看待——而是带着满意。
亨利·福特
约翰·巴罗夫决不会因年龄大而不能改变自己的观点。一直到生命的最后，他仍在成长。那些由于年老而不能改变观点的人是虽生犹死，葬礼只不过是一个仪式而已。
亨利·福特
在任何人看来，把钱放在工作之前并非不合逻辑——虽然所有的人都承认利润来自于工作。其愿望似乎是找到了一条挣钱的捷径，但同时却忽略了一条显然的捷径——也就是工作。
亨利·福特
