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作为领导者最难的事情是展示或表现出脆弱性……当领导者展示出脆弱性和敏感性,并将人们团结在一起时,团队就会获胜。
创造性力量很容易变成破坏性力量。这只取决于人们的道德人格:是用此力量做好事或做坏事。如果人们缺乏这种道德人格,则没有一种说教能够提供它或取而代之。