"Words are my weapons against silence and oppression." - 每日文摘

你必须找到你的宝藏，否则你在途中发现的一切便全都失去了意义。

保罗·科埃略

你们要尽可能长久、自由自在、无拘无束地生活。受制于一座四园，和关在县政府的监狱中，简直没有分别。

梭罗

要是我对什么人骨子里喜欢了，我无论如何都不会把他们的名字告诉别人。那就像把他们的一部分交了出去。

王尔德

"We are all made of stories, and those stories are made of time."

“我们都是由故事组成的，而这些故事是由时间构成的。”

格奥尔基·戈斯波迪诺夫

变得更好的唯一方法就是不断工作。

The only way to get better is to keep working.

史蒂文·索德伯格

我们对最佳客户体验的理解是：客户不需要联系我们。每次客户联系我们，我们都把它视为服务瑕疵。客户联系我们，应该只有一个理由：“我只是想说，我要感谢你们。”

杰夫·贝索斯

当你有一个持续进行了许多年的项目，你会总结出一个指标来衡量项目进行的结果，比如这个指标是客户满意度，刚开始提出的时候，可能退货率是客户满意度的衡量标准，但5年后，满意度的衡量标准变成客户的幸福感了，这时候再用这个指标时就很容易产生惯性思维，忘记了我们为什么要看这个指标的底层逻辑。所以我们要警惕，值得我们投入精力去跟踪、改进和审查的关键指标，只有那些真正影响客户的因素。

杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访

杰夫·贝索斯

最重要的就是不要去看远方模糊的，而是要做手边清楚的事。

卡耐基

茅台的发展不能靠涨价，要靠品质和服务。

李保芳

有时最难的并非放手，而是学会重新开始。

Sometimes the hardest part isn't letting go but learning to start over.

The Weeknd

你一生中最起码要做的事情是弄清楚你所希望的。而你能做的最多的事情就是活在那个希望之中。不是远远地欣赏它，而是直接生活在它的庇护之下。

The very least you can do in your life is to figure out what you hope for. And the most you can do is live inside that hope. Not admire it from a distance but live right in it, under its roof.

芭芭拉·金索尔弗

智慧是命运的一部分，一个人所遭遇的外界环境是会影响他的头脑的。

莎士比亚

我把上帝丢出窗外之后，又发奋要让他经由我生命的后门进来，无神论是一种苦酒，需要强有力的胃来容纳。

尼采

每一个生命来到世间，都注定改变世界。

罗永浩

一个笼子在寻找一只鸟。

弗兰兹·卡夫卡

真理的发现，或首选责任的完成，都引起我们的欢欣，使我们整个生命震颤。

贝奈戴托·克罗齐

量子科技的发展需要长期积累，不能急功近利。

潘建伟

一个伟大的人有两颗心，一颗心流血，一颗心宽容。

纪伯伦

有效的管理者会顺应自己的习性，不会勉强自己。

彼得·德鲁克

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